ホテルきららリゾート関空のご利用、誠に有難うございます。

この度のご宿泊に際し、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今回ご用意させていただきましたお部屋は、空きもあった為通常のダブルとは違い、スーペリアダブルをご用意させていただきました。
毎回同じお部屋でできるとは限りませんが、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう精進してまいりますので、今後ともご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント　横田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして、私共のサービス並びにホテル施設にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。
ご宿泊いただきました皆様より頂戴するご意見、ご指摘は日々のサービス改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 紺野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして、私共のサービス並びにホテル施設にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。
ご宿泊いただきました皆様より頂戴するご意見、ご指摘は日々のサービス改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 紺野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして、私共のサービス並びにホテル施設にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。
ご宿泊いただきました皆様より頂戴するご意見、ご指摘は日々のサービス改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 紺野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして、私共のサービス並びにホテル施設にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。
ご宿泊いただきました皆様より頂戴するご意見、ご指摘は日々のサービス改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 紺野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして、私共のサービス並びにホテル施設にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。
ご宿泊いただきました皆様より頂戴するご意見、ご指摘は日々のサービス改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 紺野

ホテルサンルート関空のご利用、誠にありがとうございます。

この度のご滞在に際し、ご不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。TVにつきましては早速業者へ連絡し、調整を行なってまいります。
また照明につきましても、照明機器の変更も含め検討してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

今後とも当ホテルにご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント　横田

ホテルサンルート関空のご利用誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当ホテルでは関西空港への無料の送迎バスが、朝の6時30分、7時30分、8時30分の3便で運行しておりまして時間の都合上、第2ターミナルへは行けず、第1ターミナルへの運行のみになっております。
しかしながら、関西空港行きのシャトルバスに関しまして、お客様がもっとご利用頂き易いよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、再度検討してまいります。

今後とも、当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

フロント　天野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして、私共のサービス並びにホテル施設にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。
ご宿泊いただきました皆様より頂戴するご意見、ご指摘は日々のサービス改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 紺野

ホテルサンルート関空のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
ただ、外国の方のマナーでご不快な思いをさせてしまい、残念に感じております。
次回お泊りの際、万が一このような事がございましたら、ご遠慮なさらずフロントまでお申し出下さい。こちらからご注意差し上げます。

今後とも、当ホテルにご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　横田

ホテルサンルート関空のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
今回は和食を召し上がっていただけたということですが、次回ご来館の際は、是非洋食もお召し上がりください。19階からの眺めを見ながらのディナーはきっと感動されるかと存じます。

今後とも、当ホテルをご贔屓賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　横田

ホテルサンルート関空のご利用、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在に際し、ご満足いただけまして従業員一同安堵致しております。
関西空港へのお迎えですが、夜だけになってしまいますが、次回ご利用の際は是非ご利用頂ければ幸いです。

今後とも、当ホテルをご贔屓賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　横田

こちらこそいつもご利用賜りまして、誠に
ありがとうございます。
お気づきの点がございましたら、何なりと
お申し付け下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申して
下ります。

フロント　　黒岩

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして、私共のサービス並びにホテル施設にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。
ご宿泊いただきました皆様より頂戴するご意見、ご指摘は日々のサービス改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 紺野

いつもご利用賜り、ありがとうございます。
ご満足いただけているようで、ホテルとしまして
嬉しい限りでございます。
またお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく
スタッフまでお申し出くださいませ。
次回のご来館をお待ち申しております。

フロント　黒岩

ホテルサンルート関空のご利用、誠にありがとうございます。

泉大津駅のシャトルバス乗り場ですが、ご指摘の通り、西口ロータリー内の少し暗い所にございます為、夜間は少し視難いかもしれません。
ご乗車場所がわからない場合は、お気軽にホテルまでご連絡下さいませ。ご案内差し上げます。

今後とも、ホテルサンルート関空のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　横田

この度は当ホテルをご利用賜りまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、こちらも嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

フロント　黒岩

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う
ございます。
早速ではございますが、壁紙が破れていたとのことで大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
これを機に改めまして清掃時のメンテナンス強化に努め、お客様に安心で快適にお過ごし頂けますよう努力致して参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 紺野

ホテルサンルート関空のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足いただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、ご宿泊プランに関係なく、全てのプランで駐車場のご利用や、シャトルバスのご利用が可能となります。
また、関西空港からのお帰りもシャトルバスを無料でご利用いただけますので、次回お泊りの際も是非ご利用いただければと存じます。

今後とも、当ホテルにご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　横田

ホテルサンルート関空のご利用、誠にありがとうございます。

駐車場が2週間無料となるのは、近隣では当ホテルのみのようで、関西空港をご利用のお客様には大変好評をいただいております。
また、空港へのシャトルバスも好評をいただいておりますが、お客様のご指摘の通り、運行時間が限られており、ご不便をお掛けしていることもございます。
シャトルバスにつきましては、運行時間の見直しを含め、更なる利便性向上の為、検討して参ります。

今後とも、当ホテルのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　横田