ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

リピーター宿泊ということで、こちらも重ねて御礼申し上げます。

お部屋の段差で驚かせてしまって大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはカーペットルームとフローリングルームの2タイプに分かれております。
カーペットルームでは段差なくご利用いただけまして、フローリングルームですと靴を脱いでお寛ぎいただけるよう段差を設けております。
現状では禁煙のお部屋はフローリングルームが多い為こちらにご案内になるかとは存じますが、事前にご連絡いただけましたらカーペットルームでの対応もお受け致します。
お部屋の空き状況によってはご案内差し上げられない場合もございますので、その点はご了承くださいませ。

それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

イーホテルワラビ　峯岸