ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

この度はご満足いただけるサービスをご提供する事ができず、大変申し訳ございませんでした。

女性のお客様にも快くお過ごしいただけるよう女性スタッフとも検討し取り組んで参ります。

アメニティにつきまして、こちらは使えない、故障している物をお渡ししてしまったという事でしょうか。大変失礼いたしました。

お部屋に常備しているもの以外にもご利用希望がございましたら空気清浄機など貸し出し用として様々なものをご用意してございますので、お気軽にフロントへお伝えくださいませ。

貴重なご意見を有難うございました。
これからに反映させていきたく存じますので、またお越し頂ければ幸いにございます。

イーホテルワラビ　峯岸