この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

本来お寛ぎいただくはずのお部屋での虫の発生、本当に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは月一回のペースで害虫駆除業者に来ていただいておりますが、周りも飲食店が多くお客様にはご迷惑をお掛けしております。

お部屋の不備によりご心配をお掛けし、ごゆっくりとお休みいただけなかったことと存じます。
多大なるご迷惑をお掛けし、重ね重ね深くお詫び申し上げます。

今後このようなことが二度と起こらぬよう、清掃や害虫駆除等強化し、再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

イーホテルワラビ　石橋