この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら水漏れの件で、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまった事、誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた水道の水漏れに関してはすぐに点検、改修をさせて頂きます。

また、少しでもお部屋に不備があった場合、フロントまでお申し付け頂ければ(当日の空き状況にもよりますが)、別のお部屋をご案内させていただきますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

イーホテルワラビ　石橋