この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やサービスに対してご満足いただけて何よりです。しかしながら、ユニットバスに関してはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらとしても把握はしているのですが、すぐに改善できるものではない為、お客様には大変申し訳なく思っております。

その分、他のサービス等でお客様に御満足頂けるよう努力して参ります。
この度はお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非イーホテルワラビをご活用くださいませ。

イーホテルワラビ　石橋