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イーホテルワラビのクチコミ・お客さまの声
総合2
子供が利用しました。部屋にパジャマも浴衣も何も無かったそうです。ホテルってそういうもの付いてるものだと思ってました。子供はそんなホテルもあるんだな、と思い仕方なく何も着ないで寝たそうです。良いベットらしい事書いてあったのでゆっくり寝れたかと思ってたら驚き。ちゃんと調べなきゃと思いました。
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この度はイーホテルワラビにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またコロナウィルス対策にもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。お部屋の寝間着に関しまして、ご不便お掛け致しました。当館では寝間着としてご利用頂いているガウンをフロント前の棚にご用意しており、お部屋にお持ち頂いております。チェックイン時にその旨も表記されているご案内の紙を口頭でご説明しながらお渡ししておりますが、ご案内が不十分だったようでした。申し訳ありませんでした。今後はよりお客様に分かりやすくお伝えできるよう努力して参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。イーホテルワラビ 杉本
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子供が利用しました。部屋にパジャマも浴衣も何も無かったそうです。ホテルってそういうもの付いてるものだと思ってました。子供はそんなホテルもあるんだな、と思い仕方なく何も着ないで寝たそうです。良いベットらしい事書いてあったのでゆっくり寝れたかと思ってたら驚き。ちゃんと調べなきゃと思いました。
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この度はイーホテルワラビにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
またコロナウィルス対策にもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の寝間着に関しまして、ご不便お掛け致しました。
当館では寝間着としてご利用頂いているガウンをフロント前の棚にご用意しており、お部屋にお持ち頂いております。
チェックイン時にその旨も表記されているご案内の紙を口頭でご説明しながらお渡ししておりますが、ご案内が不十分だったようでした。
申し訳ありませんでした。
今後はよりお客様に分かりやすくお伝えできるよう努力して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
イーホテルワラビ 杉本