この度は数ある宿泊施設の中からイーホテルワラビをお選び頂き誠にありがとうございます。

しかしながら過日のご利用に際し、近隣のお部屋からの生活音によりご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルでは夜間帯に見廻りを行うなど、快適な空間をご提供出来ますよう最善の配慮をさせていただいておりますが、未だ至らない点もあり、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

ご滞在中も気になる点やお気づきの点などございましたら、ご遠慮なく係までお申し付けいただければと存じます。

しかしながら、換気扇汚れに関しては早急に改善させていただきます。ご指摘ありがとうございました。

更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

イーホテルワラビ　石橋