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イーホテルワラビのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
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荷物を預けたいと言ったらすぐ取りにくる訳でもなく、そこに置いててくださいと言われました。偶然置かれていたのか、他のお客様の荷物が無造作に廊下に並べてありました。出かけきて、帰ってきた時に、部屋番号覚えてたから良かったけど、部屋番号は?と…前回宿泊したホテルは出かけから帰ってきたらすぐ鍵を渡されました!あと、チェックイン時案内が曖昧で、部屋の階を案内されなくて、エレベーター適当に階押しました。部屋に行くまで時間かかりました↓お風呂とトイレが密着し過ぎで、窮屈でした。浴槽も狭いし水をためて入ると、すぐ流れてしまうから、入った気分がしなかった。お湯の状態も出が悪い感じがしました。着替えで壁に腕がぶつかる狭さです↓廊下の声が筒抜けなのも気になりました。蕨駅から、わかりづらいから、蕨に看板あっても良いのでは?比較的に狭く古いですが、入り口と花とチェックイン時のアメニティだけは良かったです。
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明るく温かく丁寧な接客が出来るように努力致しておりましたが・・・大変お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見誠にありがとうございました。スタッフ一同気を引き締めてより一層のサ-ビス向上に努めて参りたいと思います。重ねて設備面でのご不便等も今後の検討事項とさせていただきます。誠にありがとうございました。
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設備・アメニティ4
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投稿者さんの イーホテルワラビ のクチコミ
荷物を預けたいと言ったらすぐ取りにくる訳でもなく、そこに置いててくださいと言われました。
偶然置かれていたのか、他のお客様の荷物が無造作に廊下に並べてありました。
出かけきて、帰ってきた時に、部屋番号覚えてたから良かったけど、部屋番号は?と…
前回宿泊したホテルは出かけから帰ってきたらすぐ鍵を渡されました!
あと、チェックイン時案内が曖昧で、部屋の階を案内されなくて、エレベーター適当に階押しました。部屋に行くまで時間かかりました↓
お風呂とトイレが密着し過ぎで、窮屈でした。浴槽も狭いし水をためて入ると、すぐ流れてしまうから、入った気分がしなかった。お湯の状態も出が悪い感じがしました。
着替えで壁に腕がぶつかる狭さです↓
廊下の声が筒抜けなのも気になりました。
蕨駅から、わかりづらいから、蕨に看板あっても良いのでは?
比較的に狭く古いですが、入り口と花とチェックイン時のアメニティだけは良かったです。
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明るく温かく丁寧な接客が出来るように
努力致しておりましたが・・・
大変お恥ずかしい限りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
スタッフ一同気を引き締めてより一層のサ-ビス向上に努めて参りたいと思います。
重ねて設備面でのご不便等も今後の検討事項とさせていただきます。誠にありがとうございました。