この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご記載の通り、最寄駅の蕨駅付近に位置しておりますので、お客様からご好評頂いております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。

イーホテルワラビ　杉本

この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご記載頂いた通り、当ホテルは駅近くに位置しており大変ご好評頂いております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

イーホテルワラビ　杉本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

モーニングサービスや清掃に関してお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
また、アメニティに関してですが基本的には販売となっております。大変申し訳ございません。
ただ、プランでも女性用アメニティ付きのプランやお風呂用アメニティプランをご用意しておりますので、もしご興味があればご検討下さいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

イーホテルワラビ　石橋

この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の防音に関しまして、大変ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。

早急な改修等が現時点では難しくなっておりますので、今後の改善点として、対処法を模索して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

イーホテルワラビ　杉本

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご投稿いただきました通り当ホテルはけして新しい建物ではございませんが、その分清掃や接客サービスには力を入れております。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


イーホテルワラビ　遠山

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
御記載頂きましたように、浴室にございますカゴはお客様にお使いいただくよう設置しております。
朝食に関しましても、軽食程度ではございますが、ご満足いただけたようで何よりです。

しかしながら、御不便をお掛けした箇所もあったようで、申し訳ございませんでした。
こちらもご記載頂きましたように、年間通して喫煙室として販売しておりますお部屋はどうしても匂いが残ってしまいます。フロントにて、空気清浄機のお貸出も受け付けておりますので、次回以降、機会がございましたら、ご利用くださいませ。

また、近隣の騒音につきましても、御不便おかけ致しました。駅前ということもございまして、どうしても騒がしくなることがございます。
大変申し訳ございません。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠に感謝申し上げます。
また蕨にご用向きの際は、是非当ホテルをご活用くださいませ。

イーホテルワラビ　杉本

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにはフローリングとカーペットの二種類のお部屋タイプがございます。もし次回ご利用いただく機会があり、フローリングのお部屋を御希望でしたら、可能な限りご案内を致しますので、よろしければお伝えくださいませ。

浴室に関しましては、大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。早急な改修等は現時点で難しくなっております為、お客様にご不便をお掛けし、心苦しく思っております。
ウォシュレットにつきましても、大変申し訳ございませんでした。こちらは一度点検をしたいと思います。

貴重なお時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

イーホテルワラビ　杉本

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいたお日にちに、特定の階層のみインターネット接続障害が起きており、大変ご迷惑をおかけしました。スタッフ一同心よりお詫びを申し上げます。
客室に不備があった場合、ルームチェンジなどで対応させて頂くのですが、その日は満室となっており、そちらもままならず重ねてお詫びを申し上げます。
現在はインターネット接続障害は解消されており、全て正常となっていることを確認しております。
貴重なご意見・ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。

イーホテルワラビ　遠山

この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

満室につき禁煙室をご用意できず、申し訳ございませんでした。
当ホテルは全室に消臭剤を完備しておりますので、もしタバコの臭いなどが気になることがございましたら、ぜひご利用くださいませ。

ご希望のお部屋はご用意できませんでしたが、ゆっくりおくつろぎ頂けたご様子でとても嬉しく思っております。

貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひイーホテルワラビをご利用くださいませ。

イーホテルワラビ　遠山

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご満足いただけまして私共も大変恐縮でございます。
またお越しいただいた際にも、よりご満足いただけるよう努力して参りますので是非またご利用くださいませ。お待ちしております。

イーホテルワラビ　峯岸

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

この度はご満足いただけるサービスをご提供する事ができず、大変申し訳ございませんでした。

女性のお客様にも快くお過ごしいただけるよう女性スタッフとも検討し取り組んで参ります。

アメニティにつきまして、こちらは使えない、故障している物をお渡ししてしまったという事でしょうか。大変失礼いたしました。

お部屋に常備しているもの以外にもご利用希望がございましたら空気清浄機など貸し出し用として様々なものをご用意してございますので、お気軽にフロントへお伝えくださいませ。

貴重なご意見を有難うございました。
これからに反映させていきたく存じますので、またお越し頂ければ幸いにございます。

イーホテルワラビ　峯岸

ご利用いただきまして誠に有難うございます。

温かいお言葉、大変嬉しく感じております。これに慢心せず、次回お越し頂けました際にはより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
こちらへお越しの際には是非イーホテルワラビをお役立て下さいませ。

イーホテルワラビ　峯岸

ご宿泊いただきましてありがうございます。

当ホテルは、最寄りの蕨駅から徒歩３分程の距離にございますので、大きなお荷物をお持ちのお客様にもご好評頂いております。

朝食サービスも併せてご利用いただきましてありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を尊重できますように改善できるところから、努力して参る所存でございます。

またご用向きなどございましたら、イーホテルワラビへお問い合わせ下さいませ。

イーホテルワラビ　　副支配人

ご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは最寄り蕨駅から徒歩３分の距離にございまして、飲食店やコンビニエンスストアなども駅から当館までの道中にございまして、大変便利な立地となっております。

チェックインの初日には、ウェルカムドリンクをご提供させていただいております。ささやかなサービスではございますが、お喜び頂けたようでとても嬉しく思っております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

イーホテルワラビ　　　副支配人

ご宿泊いただき感謝申し上げます。

設備面ではご不便等お掛け致しております。

ウォシュレットは順に設置準備を進めております。お電話にてお問い合わせ下さい。フロントでご案内させて頂きます。ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。

設備面でご不便等お掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

エアコンの方は早速チェックさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

無料モ－ニングサ－ビスの方は今後検討させて頂きます。コ－ヒ－のサ－ビスはいかがでしたでしょうか？自販機の中にコ－ヒ－豆がセットされていまして香り豊かなコ－ヒ－がご利用いただけますので是非ご縁がございましたらご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。

お電話でのご予約となりますが、Wベッドとセミダブルベッド・２名様用のお部屋¥9,700でご用意致しておりますので詳しくはフロントへお尋ねいただければと思います。

またのご利用お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同
お待ち申し上げております。

ご宿泊いただき感謝申しあげます。

エアコン悪臭誠に申し訳ございませんでした。
早速全室点検させていただきます。

次回は必ずクリ－ンにしてお迎えさせて頂きます。

誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

エアコンの方大変申し訳ございませんでした。
早速点検させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。