はじめてのご宿泊誠にありがとうございました。

無料軽食サ－ビスの方は場所もせまく簡単なパンとお飲み物だけなのでお客様には大変ご不便等おかけ致しまして誠に申し訳ございません。

今後の検討事項とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からイーホテルワラビにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご記載いただきました通り、当ホテルは蕨駅西口より徒歩2分程とアクセスが良く、皆様からとてもご好評頂いております。

今後とも何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
またのお客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イーホテルワラビ　石橋

この度は数ある宿泊施設の中からイーホテルワラビをご活用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての感想のご投稿を重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフへの温かいお言葉を賜り、一同大変嬉しく思います。お客様のお声が私どもの励みとなります。誠にありがとうございます。
しかしながら、Wifi設備に関しましてご不便をお掛けして大変申し訳ございません。早急に確認し、改善に努めさせて頂きます。

今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう、鋭意努力を重ねて参る所存でございますので、また近隣へお立ち寄りの際は是非イーホテルワラビをご活用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イーホテルワラビ　フロント

この度は旅のお宿にイーホテルワラビをお選び頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様から頂いたお声を励みに、今後ともご満足頂けるよう徹底したサービスに努めて参る所存でございます。
しかしながらお部屋の防音性につきましてご不快の念をおかけし、失礼いたしました。設備上の都合から早急な改善は難しく、心苦しく思います。お客様より頂いたご意見はこの後の改善点として共有させて頂きます。

また近隣へお越しの際は是非当館をご活用頂けると幸いございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イーホテルワラビ　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

騒音の件に関しましてお客様にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
こちらでも外の喧騒に気づき次第、警察への通報を随時させて頂いておりますが、お部屋によっては特に煩く感じることもあるかと存じます。
今後そういった場合はすぐにフロントまでご連絡頂ければ対処させていただきますので、時間帯は気にせずすぐにご連絡くださいませ。

本来であればごゆっくりお休み頂く時間帯にも関わらず、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら是非当ホテルをご活用頂けますと幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イーホテルワラビ　石橋

この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご記載頂きましたご朝食に関してですが、ご提供できる種類が少なく申し訳ございません。
現在の朝食サービスは5月より始めたばかりでして、今後提供できるメニュー等改良していけたら、と考えております。
今後は朝あまり食欲がわかない方や、女性など小食な方向けに野菜のポタージュ＋パンのセットなどを導入予定です。

お客様のご意見を可能な限り取り入れ、改善していけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

イーホテルワラビ　石橋

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
御記載頂きましたように、浴室にございますカゴはお客様にお使いいただくよう設置しております。
朝食に関しましても、軽食程度ではございますが、ご満足いただけたようで何よりです。

しかしながら、御不便をお掛けした箇所もあったようで、申し訳ございませんでした。
こちらもご記載頂きましたように、年間通して喫煙室として販売しておりますお部屋はどうしても匂いが残ってしまいます。フロントにて、空気清浄機のお貸出も受け付けておりますので、次回以降、機会がございましたら、ご利用くださいませ。

また、近隣の騒音につきましても、御不便おかけ致しました。駅前ということもございまして、どうしても騒がしくなることがございます。
大変申し訳ございません。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠に感謝申し上げます。
また蕨にご用向きの際は、是非当ホテルをご活用くださいませ。

イーホテルワラビ　杉本

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは最寄りの京浜東北線＝蕨駅より徒歩で２、３分とアクセスが良く好評をいただいております。
宿泊料金は変動制となっており、お部屋の空き状況が多い日にはお得なご料金で宿泊いただけますのでお早目のご予約がオススメとなっております。

貴重なご意見・ご感想を頂きありがとうございました。

イーホテルワラビ　遠山

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは新しい建物ではございませんので構造上早急な改修が難しく、ご不便等お掛けして心苦しく存じます。

Ｗｉ-Ｆｉも現状では導入してございません。
ＬＡＮ接続でしたらインターネットは無料でご利用いただけます。

女性スタッフも交えながら改修や協議の折には賜りましたご意見もとに検討していきたく思います。

貴重なご意見をお寄せ下さり有難うございます。

イーホテルワラビ　峯岸

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは最寄り駅から3分程の距離にある為アクセスし易くご好評いただいております。
フローリングのお部屋も沢山のお客様に靴を脱いで寛げると嬉しいお声をいただいております。

温かいお言葉をいただけたにも関わらず、チェックアウトの際にご不快の念お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお声をもとにできる部分から検討していきたく存じます。貴重なご意見を有難うございます。

今後も気持ちよくご利用いただけるよう精一杯努力していく所存にございますので、またこちらへご用向きございましたらイーホテルワラビをご活用くださいませ。

イーホテルワラビ　峯岸

ご宿泊いただきましてありがとうございます。

モーニング無料サービスも合わせてご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、より良いサービスを提供できますよう努力して参ります。

今後もご利用いただけますことをフロントスタッフ一同お待ち申し上げております。
その際は現地決済のご予約を入れて頂ければ、楽天トラベルのシステムを通さず、ご変更のお手続きも迅速かつ丁寧に対応させていただきますので、ご検討の程宜しくお願い致します。

イーホテルワラビ　　副支配人

この度は、イーホテルワラビに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際に携帯電話の電波不良によりお客様に御不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ただいま携帯電話の電波改善の準備をさせていただいております。
お客様には御不便をおかけしておりますが、もうしばらくお待ちくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はイーホテルワラビに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後も皆様により快適にお過ごし頂けますように、清潔な館内維持とサービスの向上に努めて参ります。
次回の御宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント

いつもありがとうございます。設備面では、ご不便お掛け致しております。1階のトイレは設備的にすぐウォシュレット取り付けが出来ました。客室は中々直ぐに対応できず本当に申し訳ございません。モ－ニングサ－ビスの方はコ－ヒ－マシンなど順調になりましたら掲載させて頂く予定です。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、イーホテルワラビをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　従業員の接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事を心より嬉しく思っております。
　またのご利用を従業員一同お待ちしております。
　投稿ありがとうございました。