ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは最寄り駅から3分程の距離にある為アクセスし易くご好評いただいております。
フローリングのお部屋も沢山のお客様に靴を脱いで寛げると嬉しいお声をいただいております。

温かいお言葉をいただけたにも関わらず、チェックアウトの際にご不快の念お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお声をもとにできる部分から検討していきたく存じます。貴重なご意見を有難うございます。

今後も気持ちよくご利用いただけるよう精一杯努力していく所存にございますので、またこちらへご用向きございましたらイーホテルワラビをご活用くださいませ。

イーホテルワラビ　峯岸

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

モーニングサービスに関しまして貴重なご意見を有難うございます。

お出しできるお品物にも数に限りがございまして、ご盛況頂いた際にはお時間終盤は量が少ない状況もあり私共も非常に心苦しく存じます。

今後も拡充を検討しておりまして改善出来ますよう努力して参りますので、是非またご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

イーホテルワラビ　峯岸

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

イーホテルワラビにつきまして詳細にお声をお寄せ下さりまして大変恐縮にございます。
スタッフ一同拝見させて頂きました。

設備の面でご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました玄関や浴室、壁等の設備は構造上早急な対応は難しく、私共も非常に心苦しく存じます。
改修工事等の際にはいただきましたご意見を反映できるよう検討して参ります。

お部屋の床につきましてはカーペットと板間の２タイプございます。
予約の際にはお選び頂けませんが、事前にご連絡いただければお部屋の空き状況によってはご希望のタイプへご案内も可能でございます。

貴重なご意見を賜りましたこと、改めて感謝申し上げます。
湯量の調整やアメニティ拡充等できる部分含めましてこれからも鋭意努力して参ります。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

イーホテルワラビ　峯岸

ご利用いただきまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を有難うございます。
モーニングサービスにつきましては、これまでも拡充を図って参りました。
よりご満足いただけるようこれからも検討して参りますので、是非またご利用くださいませ。

イーホテルワラビ　峯岸

ご利用いただきまして誠に有難うございます。

温かいお言葉、大変嬉しく感じております。これに慢心せず、次回お越し頂けました際にはより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
こちらへお越しの際には是非イーホテルワラビをお役立て下さいませ。

イーホテルワラビ　峯岸

ご宿泊いただきましてありがとうございます。

モーニング無料サービスも合わせてご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、より良いサービスを提供できますよう努力して参ります。

今後もご利用いただけますことをフロントスタッフ一同お待ち申し上げております。
その際は現地決済のご予約を入れて頂ければ、楽天トラベルのシステムを通さず、ご変更のお手続きも迅速かつ丁寧に対応させていただきますので、ご検討の程宜しくお願い致します。

イーホテルワラビ　　副支配人

ご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルは、最寄の蕨駅から徒歩３分の距離となっておりまして、駅からホテルへ向かう経路にコンビニエンスストアや飲食店もあるため、多くのお客様にお引き立ていただいております。

お客様のご満足得られましたようで、幸いでございます。
またご用向きがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

イーホテルワラビ　　　副支配人

設備面でご不便等お掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

エアコンの方は早速チェックさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

無料モ－ニングサ－ビスの方は今後検討させて頂きます。コ－ヒ－のサ－ビスはいかがでしたでしょうか？自販機の中にコ－ヒ－豆がセットされていまして香り豊かなコ－ヒ－がご利用いただけますので是非ご縁がございましたらご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたのに設備面での
不備、誠に申し訳ございませんでした。

今後の検討事項とさせていただきます。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき感謝申しあげます。

エアコン悪臭誠に申し訳ございませんでした。
早速全室点検させていただきます。

次回は必ずクリ－ンにしてお迎えさせて頂きます。

誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご宿泊いただきありがとうございました。

朝食無料サ－ビスの件今後の検討事項とさせていただきます。誠に申し訳ございませんが少々お時間戴くようになるかと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

またのご利用お待ち申しあげております。

駅からとても近いのですがご案内の地図がわかりにくいようで大変申し訳ございませんでした。

西口ロ－タリ－左側にありますドト－ルコ－ヒ－店を左方向へ少し進んで上を見上げて戴きますとホテルの裏側が今は空き地なので看板が良く見えるようです。

西口はセブンイレブンやロ－ソンがございます。フア－ストフ－ド店はマクドナルドはヤマニさんのス－パ－の中です。フアミリ－レストランのグラッチェや藍屋さん・がってん寿司などは駐車場
付きなので駅から２～３分離れた場所になりま
す。

東口は徒歩でお出かけの方にはお店が並んでいるので便利かもしれません

フロントでもご案内致しておりますのでお尋ね下さい。

またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

エアコンの方大変申し訳ございませんでした。
早速点検させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

いつもイ-ホテルチェ－ンをご利用いただき誠にありがとうございます。

ル-ムキ－のご説明が行き届きませんで誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のございませんようスタッフに徹底指導して参りたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

お風邪の具合はその後いかがでしょうか？
朝晩めっきり寒さ厳しくなりました。
お体ご自愛くださいませ。

※イ-ホテルワラビは本日全室に毛布を入れて寒さ対策の準備をはじめました。

ご宿泊いただき感謝申し上げます。

少々狭いスぺ－スでも工夫してお使いいただき
誠にありがとうございます。これからも末長くご利用頂けますようスタッフ一同頑張って参りますので宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

さいたまにお越しの時には是非またのご利用
お待ち申し上げております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食のご要望につきましては、調理環境等の準備も今後の大きな検討事項と致しまして善処して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

設備面ではご不便おかけ致しまして申しわけございませんでした。

お客様に快適にお過ごし頂けますよう今後も精進して参りたいと思います。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。