この度は、イーホテルワラビにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

壁の薄さや水圧に関しましてご満足のいくものをご提供出来ず、誠に申し訳ございません。
壁に関しては、すぐの改善が難しくとても心苦しく思っております。水圧の件は直ちに確認し、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見・ご感想を有難うございました。また付近へお越しの際は当ホテルをご活用頂けますと幸いです。

イーホテルワラビ　石橋

この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の防音に関しまして、大変ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。

早急な改修等が現時点では難しくなっておりますので、今後の改善点として、対処法を模索して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

イーホテルワラビ　杉本

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご記載の通り、当ホテルは駅からも近く、付近にはコンビニエンスストアやお食事処など数多くございます。
フロントまでお声掛けいただければ、おすすめのお食事処等ご案内致しますので、お気軽にどうぞ♪

その他、モーニングサービスや接客に対しても満足いただけたようで大変嬉しく思います。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております！

イーホテルワラビ　石橋

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは最寄りの京浜東北線、蕨駅より徒歩で２、３分とアクセスが良くご好評をいただいております。
また近辺にご用事の際は当ホテルのご利用をご検討いただけましたら嬉しく思います。

貴重なご意見・ご感想をいただきましてありがとうございました。


イーホテルワラビ　石橋

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご投稿いただきました通り当ホテルはけして新しい建物ではございませんが、その分清掃や接客サービスには力を入れております。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


イーホテルワラビ　遠山

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
御記載頂きましたように、浴室にございますカゴはお客様にお使いいただくよう設置しております。
朝食に関しましても、軽食程度ではございますが、ご満足いただけたようで何よりです。

しかしながら、御不便をお掛けした箇所もあったようで、申し訳ございませんでした。
こちらもご記載頂きましたように、年間通して喫煙室として販売しておりますお部屋はどうしても匂いが残ってしまいます。フロントにて、空気清浄機のお貸出も受け付けておりますので、次回以降、機会がございましたら、ご利用くださいませ。

また、近隣の騒音につきましても、御不便おかけ致しました。駅前ということもございまして、どうしても騒がしくなることがございます。
大変申し訳ございません。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠に感謝申し上げます。
また蕨にご用向きの際は、是非当ホテルをご活用くださいませ。

イーホテルワラビ　杉本

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにはフローリングとカーペットの二種類のお部屋タイプがございます。もし次回ご利用いただく機会があり、フローリングのお部屋を御希望でしたら、可能な限りご案内を致しますので、よろしければお伝えくださいませ。

浴室に関しましては、大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。早急な改修等は現時点で難しくなっております為、お客様にご不便をお掛けし、心苦しく思っております。
ウォシュレットにつきましても、大変申し訳ございませんでした。こちらは一度点検をしたいと思います。

貴重なお時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

イーホテルワラビ　杉本

この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

年末は忘年会などのイベントも多くあり、ホテルを見つけるのにも一苦労ですよね。お疲れのところ、当ホテルに足をお運びいただきありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いです。

また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イーホテルワラビ　石橋

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは最寄りの京浜東北線＝蕨駅より徒歩で２、３分とアクセスが良く好評をいただいております。
宿泊料金は変動制となっており、お部屋の空き状況が多い日にはお得なご料金で宿泊いただけますのでお早目のご予約がオススメとなっております。

貴重なご意見・ご感想を頂きありがとうございました。

イーホテルワラビ　遠山

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食に関してご意見をいただきありがとうございます。
無料でご提供している朝食なのですぐに改善は難しいかもしれませんが、数件同様のご指摘をいただいておりますので、今後改善の検討をしていきたいと思います。

貴重なご意見・ご感想を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

イーホテルワラビ　遠山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所お声の投稿をしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

客室の不備の関係でお客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
早速業者の方に点検の連絡をさせていただきました。
当ホテルは決して新しいホテルではない為、新しいホテルに比べて不具合が出る事がございます。
早急にに色々と改善することが難しく、こちらとしても大変心苦しく思います。

ですが、アメニティやタオルの件などに関しては、再度検討させていただきます。

私たちは有り難いお客様のご意見を基に、より良いホテルづくりを目指していきます。
何か他にお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

また蕨へご用向きの際には、是非当ホテルをご活用くださいませ。

イーホテルワラビ　石橋

この度はイーホテルワラビをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいたお日にちに、特定の階層のみインターネット接続障害が起きており、大変ご迷惑をおかけしました。スタッフ一同心よりお詫びを申し上げます。
客室に不備があった場合、ルームチェンジなどで対応させて頂くのですが、その日は満室となっており、そちらもままならず重ねてお詫びを申し上げます。
現在はインターネット接続障害は解消されており、全て正常となっていることを確認しております。
貴重なご意見・ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。

イーホテルワラビ　遠山

この度はイーホテルワラビをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

満室につき禁煙室をご用意できず、申し訳ございませんでした。
当ホテルは全室に消臭剤を完備しておりますので、もしタバコの臭いなどが気になることがございましたら、ぜひご利用くださいませ。

ご希望のお部屋はご用意できませんでしたが、ゆっくりおくつろぎ頂けたご様子でとても嬉しく思っております。

貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひイーホテルワラビをご利用くださいませ。

イーホテルワラビ　遠山

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご満足いただけまして私共も大変恐縮でございます。
またお越しいただいた際にも、よりご満足いただけるよう努力して参りますので是非またご利用くださいませ。お待ちしております。

イーホテルワラビ　峯岸

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

この度はご不快の念お掛けして大変申し訳ございませんでした。
シャワーの件、お部屋の方を確認し調整致します。

フロントの件、こちら私共の指導が至らず失礼をいたしました。フロントスタッフ一同で再度周知徹底させてまいります。

賜りました貴重なご意見によって、私共はサービスの向上を図ることができます。
クチコミへご投稿下さり有難うございます。

鋭意努力して参りますので、またこちらへご用向きございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

イーホテルワラビ　峯岸

いつもご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

クチコミへのご投稿も感謝申し上げます。

これからも日々気持ちよくお過ごしいただけるようこ精進してまいります。
是非またお越しくださいませ。お待ちしております。

イーホテルワラビ　峯岸

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お声をお寄せ下さり感謝申し上げます。
立地につきまして、徒歩3分程の距離にございます為、大変ご好評いただいております。

またこちらへお越しの際にはイーホテルワラビをご利用いただけますと幸いでございます。

イーホテルワラビ　峯岸

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

この度はご満足いただけるサービスをご提供する事ができず、大変申し訳ございませんでした。

女性のお客様にも快くお過ごしいただけるよう女性スタッフとも検討し取り組んで参ります。

アメニティにつきまして、こちらは使えない、故障している物をお渡ししてしまったという事でしょうか。大変失礼いたしました。

お部屋に常備しているもの以外にもご利用希望がございましたら空気清浄機など貸し出し用として様々なものをご用意してございますので、お気軽にフロントへお伝えくださいませ。

貴重なご意見を有難うございました。
これからに反映させていきたく存じますので、またお越し頂ければ幸いにございます。

イーホテルワラビ　峯岸

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回お申込みいただいたプランのようにチェックイン時にアメニティを差し上げたり、少しお得なお値段で対応しているプランもいくつかございます。是非他のプランにもお目通しいただいてお好きな物をお選びくださいませ。

アロマの件は大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきまして、現在はご利用いただけます。今後このような事が無いよう徹底して参ります。

今後もモーニングサービスやアメニティ等拡充を図って参りますので、ご用向きの際には是非またイーホテルワラビをご利用くださいませ。

イーホテルワラビ　峯岸

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

料金につきまして、こちらは当日のお部屋の状況や各種プランによって変動しておりますので、直接のご予約が必ずお安いというわけではございません。
お早めのご予約や期間限定のプランなど比較的お安くご利用いただけますので、是非各種プランもご参考いただければと思います。

設備面でご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
フロントにて目覚まし時計や空気清浄機など各種貸し出しをしておりますので、お気軽にフロントへお声掛けくださいませ。

またこちらへご用向きございましたらイーホテルワラビをご活用ください。

イーホテルワラビ　峯岸