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ANAクラウンプラザホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.89
  • 食事4.22

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2013-03-20 20:58:20

初めて宿泊させて頂きました。
駅からも近く、銀行やコンビニも歩いて数分の所にあるので大変便利です。
建物やお部屋は、古さを感じさせないぐらい清潔で綺麗でした。
Wifiも繋がりますし、とても良かったと思います。
ただ、予約していたプランが24時間ステイの13時チェックアウトだったにもかかわらず、11時半頃に確認の電話がありました。
他のホテルでもよくある事なので「ここもか…」という思いもしましたが、
チェックアウトの時にも謝っていただいたので良かったてす。
また利用したいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ANAクラウンプラザホテル京都 2013-03-22 18:37:02

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

チェックアウトのお時間を間違えてお電話致しましたこと、心からお詫び申し上げます。
ゆっくりと寛いでいらっしゃる所をご不快なお気持ちにさせてしまい今後このような不手際がないよう注意して参ります。

不手際があったにも関わらず「また利用したい」とのお言葉を頂き心から嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊サービス支配人 小倉 英昭

ご利用の宿泊プラン
一人旅のんびりプラン~食事なし~最大24時間ステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム】