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ＡＮＡクラウンプラザホテル京都のクチコミ･お客さまの声
立地3
宿泊前日、ホテルに電話した時に、交換台？の方の応対が印象悪かったです。ホテルのスタッフの方は、フレンドリーな感じで悪くなかったのですが、最初の印象が悪いと。。。部屋は過ごしやすい広さでよかったのですが、、匂いがとても気になりました。 禁煙ルームなのに、ソファからタバコの匂いがして臭かったです。消臭スプレーや空気清浄機があれば嬉しいです。エアコンの風が全然部屋に回らなくて、風量を強くしててもなかなか涼しくなりませんでした。シャワーは使いにくかったです。朝食はバイキングが込んでたので和食にしたのですが、美味しかったです。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。早々にご投稿頂き重ねて御礼申上げます。オペレーターの対応の件ではご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。早速指導致しました。お部屋の件につきましても重ねがさねお詫び申し上げます。数に限りがございますが。消臭スプレーや空気清浄機の貸出もございますので、お申付けくださいませ。どうぞまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊部支配人小倉 英昭
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立地3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
宿泊前日、ホテルに電話した時に、交換台？の方の応対が印象悪かったです。
ホテルのスタッフの方は、フレンドリーな感じで悪くなかったのですが、最初の印象が悪いと。。。
部屋は過ごしやすい広さでよかったのですが、、匂いがとても気になりました。 禁煙ルームなのに、ソファからタバコの匂いがして臭かったです。消臭スプレーや空気清浄機があれば嬉しいです。
エアコンの風が全然部屋に回らなくて、風量を強くしててもなかなか涼しくなりませんでした。
シャワーは使いにくかったです。
朝食はバイキングが込んでたので和食にしたのですが、美味しかったです。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
早々にご投稿頂き重ねて御礼申上げます。
オペレーターの対応の件ではご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。早速指導致しました。
お部屋の件につきましても重ねがさねお詫び申し上げます。数に限りがございますが。消臭スプレーや空気清浄機の貸出もございますので、お申付けくださいませ。
どうぞまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人
小倉 英昭