こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-11-02 15:42:20
5.0
投稿日：2020-12-04 15:32:07
5.0
投稿日：2020-11-16 15:44:10
ヴィアインプライム京都駅八条口（ＪＲ西日本グループ）（京都府）
4.0
投稿日：2019-11-11 15:49:16
サービス5
bansuiteiさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
京都で安心して宿泊できるホテルです。
京都らしいスタッフの和服も、とても素敵です。
しかし、全日空から名前が変わり、アメニティなどの質が下がったことや、デンマンブラシが亡くなったことがとても残念です。特にアメニティのシャンプーなどの質の下がりは、変わってから初めて宿泊したので、とても残念でした。
ベットがテンピュールになったようですが、沈むので自分には寝心地が悪かったです。
しかし、静かな立地、入り口からの雰囲気はとても好きなホテルです。
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ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角弊ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、
ご満足を頂く事ができずに大変申し訳なく思います。
お部屋のベッドにつきましてはテンピュール仕様でないお部屋もございますので、
お手数ではございますが、ご予約の際にお申付け頂きましたらお手配させて頂きます。
また、ご好評頂いていましたデンマンブラシはお貸出で対応させて頂いております。
ご案内が十分でなく、大変申し訳ありませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見をもとに、より良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、
次回、京都へお越しの際にもご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部支配人
小倉 英昭