楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＡＮＡクラウンプラザホテル京都のクチコミ･お客さまの声
食事5
朝食がとても美味しく、色々選べてよかったです。天井が高く、雰囲気も良かったです。お部屋のお風呂の水はけがとても悪かったのと、ハンドソープのボトルに髪の毛が一本入っていたのが残念でした。ハンドソープは、何度か使ってチェックアウト直前に気がついたので、ショックでした。チェックアウトの際にお伝えしようと思いましたが、混雑していて忙しそうで、何も言えませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お部屋の設備につきましては、ご不便、それに加えご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。客室管理へ伝え、全てのボトル交換、排水の確認を致しました。今後、このようなことがないよう十分に注意して参ります。ご出発の折は、混雑しておりお客様に躊躇させてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。ゆっくりとした雰囲気を感じて頂くべき場所であるにも関わらず慌ただしい感じになってしまい、スタッフへも注意、指導して参ります。次回、お越しの際にもご来館頂けますことをスタッフ一同心からお待ちしております。 宿泊部 支配人 小倉 英昭
ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
朝食がとても美味しく、色々選べてよかったです。
天井が高く、雰囲気も良かったです。
お部屋のお風呂の水はけがとても悪かったのと、ハンドソープのボトルに髪の毛が一本入っていたのが残念でした。
ハンドソープは、何度か使ってチェックアウト直前に気がついたので、ショックでした。
チェックアウトの際にお伝えしようと思いましたが、混雑していて忙しそうで、何も言えませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備につきましては、ご不便、それに加えご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
客室管理へ伝え、全てのボトル交換、排水の確認を致しました。
今後、このようなことがないよう十分に注意して参ります。
ご出発の折は、混雑しておりお客様に躊躇させてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。
ゆっくりとした雰囲気を感じて頂くべき場所であるにも関わらず慌ただしい感じになってしまい、スタッフへも注意、指導して参ります。
次回、お越しの際にもご来館頂けますことをスタッフ一同心からお待ちしております。
宿泊部 支配人 小倉 英昭