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ＡＮＡクラウンプラザホテル京都のクチコミ･お客さまの声
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到着後トイレを使用して流そうとしたら、レバーが故障していて流れず・・・。便器とふたの間にもほこりが積もっていました。掃除の際チェックをしていれば故障ににも、ほこりにも気が付いたのではないでしょうか。それ以外は問題ありませんでしたが。
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ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お手洗いの故障及び清掃不備があり、ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。ご指摘の通り、チェックができておりましたらご不快な思いをおかけすることもなかったことと存じます。今後は、このような事が無いようスタッフに指導を徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。宿泊部支配人 小倉 英昭
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
到着後トイレを使用して流そうとしたら、レバーが故障していて流れず・・・。便器とふたの間にもほこりが積もっていました。掃除の際チェックをしていれば故障ににも、ほこりにも気が付いたのではないでしょうか。それ以外は問題ありませんでしたが。
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ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お手洗いの故障及び清掃不備があり、ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
ご指摘の通り、チェックができておりましたらご不快な思いをおかけすることもなかったことと存じます。
今後は、このような事が無いようスタッフに指導を徹底して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
宿泊部支配人 小倉 英昭