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ＡＮＡクラウンプラザホテル京都のクチコミ･お客さまの声
総合1
値段のわりにって感じでした。息苦しくて部屋の換気がすごく、悪く部屋を少しだけあけてました。少し静かにするようにゆわれ、子供が３人いたのでこちらも申し訳ないとは思っていたのですが。それは良いとして、対応は気持ちよくしていただきました。ですが部屋の湿気がすごく、かなり閉じ込められて息苦しくなりそうなくらいでした。加湿器的なものはあるものの意味が無いくらいのものでした。。そして、はのべっどには何故か見落とすはずのない錠剤が２つ。ぽっとには使いかけぽい水が残ったままでした。といれとお風呂はかなり臭いです。皆さま対応は良かったので、その他の掃除、湿気、換気、ちぇっくが甘すぎます。きっとそのあたりを良くしていれば又行ったはずですが、次はないです。せっかくの旅行で、きれいな部屋を想像して行ったのに、部屋ではかなり不快な時間に思いました。
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この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただきまことにありがとうございます。また、口コミのご投稿に重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応の良さについてのコメント、大変に嬉しく存じます。ありがとうございます。しかし、お部屋でのご滞在に満足していただけませんでしたこと、大変に申し訳ございません。清掃が行き届いていませんでしたこと恥ずかしく存じます。今後このようなことのないように、清掃スタッフの教育を徹底してまいります。申し訳ございません。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部支配人 小倉 英昭
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
値段のわりにって感じでした。息苦しくて部屋の換気がすごく、悪く部屋を少しだけあけてました。少し静かにするようにゆわれ、子供が３人いたのでこちらも申し訳ないとは思っていたのですが。
それは良いとして、対応は気持ちよくしていただきました。ですが部屋の湿気がすごく、かなり閉じ込められて息苦しくなりそうなくらいでした。加湿器的なものはあるものの意味が無いくらいのものでした。。そして、はのべっどには何故か見落とすはずのない錠剤が２つ。ぽっとには使いかけぽい水が残ったままでした。といれとお風呂はかなり臭いです。皆さま対応は良かったので、その他の掃除、湿気、換気、ちぇっくが甘すぎます。きっとそのあたりを良くしていれば又行ったはずですが、次はないです。せっかくの旅行で、きれいな部屋を想像して行ったのに、部屋ではかなり不快な時間に思いました。
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この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただきまことにありがとうございます。また、口コミのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応の良さについてのコメント、大変に嬉しく存じます。ありがとうございます。
しかし、お部屋でのご滞在に満足していただけませんでしたこと、大変に申し訳ございません。清掃が行き届いていませんでしたこと恥ずかしく存じます。今後このようなことのないように、清掃スタッフの教育を徹底してまいります。申し訳ございません。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 小倉 英昭