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ANAクラウンプラザホテル京都のクチコミ・お客さまの声
食事4
お風呂が問題ありでした。浴槽周りの目地にカビによる黒ずみが多くまた、目地のコーキングもところどころ剥がれていました。さらに、浴槽の排水により浴槽周辺に排水溝から水があふれ出し、浴槽隣のトイレ便座周囲が水浸しになりました。バスタオルと足ふきマットで何とか対応しました。洗面台のコックがワンハンドタイプではなかったので使いにくかったです。あと、アメニティが少なく、浴槽用にゴルフ場のお風呂のようなでかいボディーソープなどが置かれていました。何となくケチクサイ!! 部屋の加湿器は良かったです。 朝食は和食にしましたが、おいしかったです。7時半過ぎになると待ち時間が長くなるようです。感想としては、名前に期待していましたが、支払額からしてこんなものかな。大きな可もなく、お風呂を除けば不可もなく。といったところでしょうか。
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ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。早々にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。浴室の件では多大なるご迷惑をかけ、ご不快な思いをされた事深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点だけでなく、他部分につきましても修理点検をさせて頂きました。またご利用頂いた際には、満足して頂けます様、スタッフ一同努めさせて頂きます。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。宿泊部支配人 小倉 英昭
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
お風呂が問題ありでした。浴槽周りの目地にカビによる黒ずみが多くまた、目地のコーキングもところどころ剥がれていました。さらに、浴槽の排水により浴槽周辺に排水溝から水があふれ出し、浴槽隣のトイレ便座周囲が水浸しになりました。バスタオルと足ふきマットで何とか対応しました。洗面台のコックがワンハンドタイプではなかったので使いにくかったです。あと、アメニティが少なく、浴槽用にゴルフ場のお風呂のようなでかいボディーソープなどが置かれていました。何となくケチクサイ!! 部屋の加湿器は良かったです。 朝食は和食にしましたが、おいしかったです。7時半過ぎになると待ち時間が長くなるようです。感想としては、名前に期待していましたが、支払額からしてこんなものかな。大きな可もなく、お風呂を除けば不可もなく。といったところでしょうか。
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ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
早々にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
浴室の件では多大なるご迷惑をかけ、ご不快な思いをされた事深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点だけでなく、他部分につきましても修理点検をさせて頂きました。
またご利用頂いた際には、満足して頂けます様、スタッフ一同努めさせて頂きます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部支配人 小倉 英昭