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ANAクラウンプラザホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.89
  • 食事4.22

設備・アメニティ5

ハッポーさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

ハッポーさん [50代/女性] 2015-02-10 17:06:53

こちらに宿泊するのは4回目で、京都の宿はここと決めています。
町屋を改装した旅館なども魅力的なのですが、私はかなり精力的に観光する方なので、はんなりゆったりした空間ではない方がかえって落ち着きます。

こちらのホテルは交通の便がいい割に周りがとても静かなこと。河原町付近の宿泊なら便利かもしれませんが、私は夜はできるだけ静かに過ごしたいので、このホテルの環境が気に入っています。

第一にホテルスタッフのサービスが良いこと。
フロント、クローク、レストラン、ルームサービス共に迅速に快い笑顔で気を配ってくれます。フロントの女性が着物なのも京都らしくて好きです。

以前にもレビューしましたが、私は朝食付きプランを利用していて「雲海」の和定食は毎年旅の楽しみのひとつです!京料理はこの定食で充分堪能できるので、夜は違った趣の食事が選択できるんですよね。
洋食バイキングの方もバリエーションが多く、女性向きにいろいろなトッピングが用意されたミニサイズのパンケーキやワッフル、フレンチトーストもあり、朝からもうお腹がパンパン(笑)。何しろコーヒーが私好みでとても美味しいんです!

アロマサービスや「スリープ・アドバンテージ」のバスソルト、温熱アイマスク、マイナスイオンドライヤー、加湿器、大きなベット etc...と居住性が高いので、寝つきが悪いとか、枕が変わると眠れないとかってことが一切なく、初日から熟睡できるのも嬉しいです。

ただ、ミネラルウォーターのサービスがなくなってしまったのと、自分が旅行をの希望する日程では常に予約が取りづらいので、ホテルの空室で旅程を組まなければならないのが少し残念です

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ANAクラウンプラザホテル京都 2015-02-14 16:26:51

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます、また、ご投稿も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
沢山の温かいお言葉、私共も大変嬉しく存じます。また、各担当係へのお褒めのお言葉も頂きましたことは日々の励みとなります。
以前ございましたミネラルウォーターのサービスにつきましては、今後検討したく思っております。
また、予約の取りづらさに関しまして、ご不便をおかけしておりますこと、大変心苦しく思っております。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルでありますように努力致して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長 坂根 基広

ご利用の宿泊プラン
お得に★連泊プラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】
ハッポーさん
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