２泊３日で「旅の窓口」から予約して利用しました。急な出張でした。シーズンらしく京都のホテルはどこも満室、諦めて大阪に泊まろうかというときに、なぜかビジネス・ホテル並の室料で空室があったのがここでした。ツインのシングル・ユーズで１万円内（税・サ込）というラッキーな状況で、新聞や館内サービス券まで戴いてしまいました。フロント、クローク等は丁寧かつ余分がなく、廊下ですれちがった客室係の方がにこやかに挨拶してくれたり、殺伐(?)とした仕事から戻り快適に過ごせました。また、宅急便を出したのですが、部屋まで荷物（重いし大きかった）を取りに来てくれたのは助かりました。他に個人的な趣味ですが、低い階だったせいか客室の窓が開くのがとても嬉しいです。全日空系のホテルは安心なので仕事・プライベートともによく利用しますが、サービス、客室、レストランのライン・ナップは良い方だと思います。ここの特徴を一言でいうと「落ち着ける」でしょうか。
欲を言えば、次の３点が気になりました。バス・ルームの換気口の埃が目についたこと（これがキレイなホテルって少ないですけど）。地下のショップの営業時間が不明。出張お土産を揃えるのにとても便利なショップでしたので、営業時間がレストラン同様、館内案内等に見やすく記載されていると助かるのでは？　最後に（これも個人的な趣味だと思いますが）空調が温度設定できないのが残念です。
以上、かなりワガママな人間ですが、総じて満足しております。ありがとうございました。