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ＡＮＡクラウンプラザホテル京都のクチコミ･お客さまの声
総合3
京都駅からシャトルバスでホテルまで向かいました。運転手さんもとても親切でとてもいい印象をもちました。が…お部屋に行ったところ、事前に貸出のお願いをしていた２つの物が用意されていなかったり、トイレのティッシュが３角折りになっていなかったり、加湿器はお掃除マークが赤くつきっぱなし、お水のペットボトルですら有料なことにがっかりしました。2.5倍以上のお値段でしたので、気になる方は外で買ってくることをおすすめします。お部屋の大きさは広く快適に過ごせましたし、モーニングも美味しかったので、そこは満足です。
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この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きありがとうございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。貸し出し備品に関しまして、事前にお部屋にご準備が出来ておらずご不便、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。加湿器等に関しましてもご準備が整っておらず、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。このような事があったにも関わらず、お褒めのお言葉も賜りまして大変ありがたく存じます。この度、頂戴いたしましたお客様のお言葉を大切に、ご満足頂けるホテルを目指し精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル京都CS担当部長
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総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
京都駅からシャトルバスでホテルまで向かいました。運転手さんもとても親切でとてもいい印象をもちました。が…
お部屋に行ったところ、事前に貸出のお願いをしていた２つの物が用意されていなかったり、トイレのティッシュが３角折りになっていなかったり、加湿器はお掃除マークが赤くつきっぱなし、お水のペットボトルですら有料なことにがっかりしました。2.5倍以上のお値段でしたので、気になる方は外で買ってくることをおすすめします。
お部屋の大きさは広く快適に過ごせましたし、モーニングも美味しかったので、そこは満足です。
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この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
貸し出し備品に関しまして、事前にお部屋にご準備が出来ておらずご不便、ご不快な
思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
加湿器等に関しましてもご準備が整っておらず、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく
お詫び申し上げます。
このような事があったにも関わらず、お褒めのお言葉も賜りまして大変ありがたく
存じます。
この度、頂戴いたしましたお客様のお言葉を大切に、ご満足頂けるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
CS担当部長