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ＡＮＡクラウンプラザホテル京都のクチコミ･お客さまの声
総合5
部屋が広くゴージャスで感動した。部屋のアップグレードをして頂けるのは素晴らしいサービスだと思う。ぜひ定宿にしたい。一つだけ難点を言うと、部屋が広すぎるためか、空調が部屋全体に行き渡らず、一晩中結構寒い思いをした。
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この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき、有り難うございます。また、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在いただいたお部屋をお気に召していただき、誠に有り難うございます。今回ご予約いただいておりましたデラックスダブルのお部屋が大変込み合っておりまして、アッパーフロアのキャッスルビューデラックスダブルのお部屋をご用意させていただきました。お部屋タイプの変更にご協力いただきありがとうございました。しかしながら、「空調が部屋全体に行き渡っていなかった為寒い思いをした」とのご指摘を賜り、快適にお過ごしいただくことが出来ず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋の空調は個別設定が可能なタイプでございますので、風量や温度はお好みで調整ただけるものとなっております。万一それでもお寒く感じられるようでしたら、小型ヒーターや毛布のお届けもございますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。いづれにしましても、空調についてのご案内が不充分であったかと存じ、改善を図りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。また京都にお越しの際は当館にお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル京都CS担当部長
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
部屋が広くゴージャスで感動した。部屋のアップグレードをして頂けるのは素晴らしいサービスだと思う。ぜひ定宿にしたい。
一つだけ難点を言うと、部屋が広すぎるためか、空調が部屋全体に行き渡らず、一晩中結構寒い思いをした。
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この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき、有り難うございます。また、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただいたお部屋をお気に召していただき、誠に有り難うございます。今回ご予約いただいておりましたデラックスダブルのお部屋が大変込み合っておりまして、アッパーフロアのキャッスルビューデラックスダブルのお部屋をご用意させていただきました。お部屋タイプの変更にご協力いただきありがとうございました。
しかしながら、「空調が部屋全体に行き渡っていなかった為寒い思いをした」とのご指摘を賜り、快適にお過ごしいただくことが出来ず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋の空調は個別設定が可能なタイプでございますので、風量や温度はお好みで調整ただけるものとなっております。万一それでもお寒く感じられるようでしたら、小型ヒーターや毛布のお届けもございますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。いづれにしましても、空調についてのご案内が不充分であったかと存じ、改善を図りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
また京都にお越しの際は当館にお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
CS担当部長