この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。　　
お風呂とシャワーの切り替えがわかりにくくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘を賜りました朝食の内容につきましても、ご満足いただけず
重ね重ねお詫び申し上げます。朝食内容の変更及び追加を検討させていただきます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長