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ANAクラウンプラザホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.45
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.90
  • 食事4.22

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-12 13:04:07

全国割を利用し6人(二部屋)での宿泊となりクーポン発行の手続き等多々時間を要すこととなりましたが、受付の方に迅速かつ適切に対応して頂けました。
別の方に朝食時間の混雑状況等を質問したところ具体的に丁寧に説明を頂き大変助かりました。

朝食は品数も多く、美味しくついつい食べ過ぎました。
個人的にはオムレツ・焼き鮭・機械で絞るオレンジジュースが特に良かった。また、コーヒー・紅茶は会場にもありましたが、別途テーブルにポットで準備して頂けるサービスは良かった。(朝食会場でのコーヒーって結構順番待ちになるので良いサービスかと。)

事前にお部屋を隣同士にして頂きたくリクエストをさせて頂きましたが、快く対応して頂けました。
駐車場も宿泊者料金で13時まで利用可能で近隣散策もでき、とても良い滞在時間となりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ANAクラウンプラザホテル京都 2022-12-13 13:26:01

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
スタッフの接客サービスにご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
また、ご朝食に対し賜りました温かいお言葉は日々の励みとなります。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただき今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。   
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。               

ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【アドバンスセーバー・早割料金・朝食付き】3日前までのご予約で15%オフ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】