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ANAクラウンプラザホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.89
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-02 18:00:11

7月30日から2泊シングルを利用しました。
価格から考えれば、コストパフォーマンスが良く満足です。
従業員の皆さんの笑顔は、非常に良かったです。
あえて、残念な点を挙げてみると
①二条城前という好立地ながらも、シングルの部屋からは二条城は全く見ることはできませんでした。二条城を上から眺めるために自由に立ち入ることのできる場所は・・・営業中のビアガーデンぐらいでした。
②窓の外では、音楽学校の建設工事が真っ最中。カーテンを開いていると、屋根部分の工事であったためか建設現場から部屋の中は丸見え。チェックイン時は夜だったので気付かなかったものの、窓の外の状況を一言注意してもらえたらと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年07月
ANAクラウンプラザホテル京都 2009-08-16 18:04:51

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘の言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の外の状況についての、ご案内が不十分な点があり大変申し訳ございません。今後、このような事がないようスタッフへ伝え快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
シングルルームは、二条城側にお部屋がございませんでしてご期待に応えることができず、何卒ご容赦くださいませ。
次回、お越しの際にもぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。
日中はまだまだ酷暑が続いておりますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!祇園祭特別プラン】 文月プラン~食事なし~シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム】