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ANAクラウンプラザホテル京都のクチコミ・お客さまの声
総合3
ホテル提供の地図では烏丸御池駅からそれほど遠くなさそうだったので、歩いて行ったら結構時間がかかりました。フロントではHPの写真通り和服のスタッフが居ましたが、緊張感がちょっと緩んでいたように感じました。冷蔵庫の音が大きめだったり設備の老朽化もあちこち見られ、そろそろリニューアルの頃かなと思います。
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この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。スタッフの緊張感が緩んでいたとのこと、ご指摘頂きお恥ずかしい限りでございます。いつも、お客様に見られていると言う事を常に意識し今後はこのようなことがないよう注意して参ります。冷蔵庫の音につきましても、改善点として参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。3月というのに、まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。宿泊予約 伊藤
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
ホテル提供の地図では烏丸御池駅からそれほど遠くなさそうだったので、歩いて行ったら結構時間がかかりました。
フロントではHPの写真通り和服のスタッフが居ましたが、緊張感がちょっと緩んでいたように感じました。
冷蔵庫の音が大きめだったり設備の老朽化もあちこち見られ、そろそろリニューアルの頃かなと思います。
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この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの緊張感が緩んでいたとのこと、ご指摘頂きお恥ずかしい限りでございます。
いつも、お客様に見られていると言う事を常に意識し今後はこのようなことがないよう注意して参ります。
冷蔵庫の音につきましても、改善点として参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
3月というのに、まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
宿泊予約 伊藤