楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル京都 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.89
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2010-02-19 16:03:52

ホテル提供の地図では烏丸御池駅からそれほど遠くなさそうだったので、歩いて行ったら結構時間がかかりました。
フロントではHPの写真通り和服のスタッフが居ましたが、緊張感がちょっと緩んでいたように感じました。
冷蔵庫の音が大きめだったり設備の老朽化もあちこち見られ、そろそろリニューアルの頃かなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ANAクラウンプラザホテル京都 2010-03-10 19:32:14

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの緊張感が緩んでいたとのこと、ご指摘頂きお恥ずかしい限りでございます。
いつも、お客様に見られていると言う事を常に意識し今後はこのようなことがないよう注意して参ります。
冷蔵庫の音につきましても、改善点として参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
3月というのに、まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約 伊藤

ご利用の宿泊プラン
シングル【選べる朝食付プラン】(22㎡・セミダブル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】