GWにツーリングで利用しました。駐車場係りの人が、地上から地下駐車場まで走って誘導して頂き、大変助かりました。部屋はシングルで取りましたが、ツインにグレードアップしており、しかも二条城側でした。
部屋、バスルームも大変広く、一人で泊まるにはもったいないくらいでした。これで普通のビジネスホテルと料金的には大差ないのですから驚き。次回も利用したいですね。今度はゆっくりとホテルライフを楽しみたいと思います。

先程、予約受付番号RY02328185で申し込んだ者です。禁煙部屋・禁煙フロアー・静かな部屋があれば希望します。また当日はバイクで行きますが、駐車場はどのようになりますか。バイクは大型の１２００ccです。

27日より『シングルＡ』を3泊予約しております。22日現在『期間限定特別プラン』が設定されており、シングルは27日が予約可能となっています。『シングルＡ』と『特別プラン』のシングルでは通常料金に差が有りますが、実際に用意される部屋に違いがありますでしょうか。違いの有無とその内容をご教示下さい。

先日利用させていただきました。シングルで予約をとっていたのですが、ツインに変更していただきました。部屋はとても広く、清掃もきちんとしてあって、「ホントにこの金額で泊まっていいの？」って思うくらいでしたね。特に、洗面＆風呂場スペースが広いのがうれしかったです。今回の食事は和食をいただきましたが、結構おいしかったです。研修中の女性社員さんに応対していただきましたが、とても良い接客態度＆応対であったと思います。がんばっていただきたいなぁ～！

３／１８－３／２０まで２泊の予定でお世話になります。急遽日程が延びたことにより予約が別々になっています（３／１８－１９、１９－２０）。同一の部屋にしていただくことは可能でしょうか？　よろしくお願いします。

２月14日に一泊しました。今回は突然の予定変更だったため、ホテルに直接予約しました。夜10時過ぎに到着だったのですが、玄関にいつもいるはずのホテルの人がいなかったのが残念でした。今回はじめてブッフェ形式の朝食をいただきました。良かったです。特にあんずのクロワッサンが美味しかったです。機会があればまた利用させていただきます。

1月27日に携帯電話からの当日予約で一泊しました。シングルを予約したのですが空いてるからとツインの部屋を割り当てていただきました。部屋は広々としており、掃除も行き届いていて大変満足しました。また京都に行った際には利用させていただきます。

RY01750519にて予約させていただいたものですが，下記投稿にもありますように，できれば二条城側の部屋に宿泊させていただきたいと思っています。何卒よろしくお願いします。またANAクーポン件を利用し対と思っています。どうかよろしくお願いします。

2001/1/3から二泊しました。ＡＮＡマイレージクラブオンライン予約で申し込んだのですが、チェックアウト時にオンライン予約時の金額より高い金額を請求されました。幸い、予約時の申込書をプリントして持っていたので訂正してもらいましたが、後味悪かったです。訂正も要領を得ず、結局消費税分だけ余計に支払ったようです。後ろに並んでいた方にイライラさせてしまいました。なぜこのようなことが発生するのでしょうか？
　二条城側の部屋は追加分を支払っても価値のある眺めで、京都の雰囲気を満喫できました。

1月2日ＲＹ01155713で予約した者ですが追加料金4000円で二条城向きの部屋にならないでしょうか？宜しくお願いします

＞２食付きプランでお申し込みとのことですが、こちら旅の窓口ではご用意してないのですが、どちらからのお申し込みだったのでしょう。[br]
全日空ホテルさんのオリジナルのホームページにあったプラン「冬の都路1泊2食付き」をそちらから申し込みましたけど、、、これで申し込むと入り口付近に席を用意されるのですか？

12月9日に1泊しました。
シャンプー・リンスのディスペンサーの件では2000-09-09の投稿にもありますが、私は使いにくかったです。特にリンスの出が悪く髪を洗う前にチェックしなかった自分に後悔しました。
2食付きプランがお得なような気がして申し込んだのですが、予約しているにも係わらず席が入り口に一番近い良くない席で（多分安いプランだったので良くない席を取ってあったのかな？）、これなら部屋と食事は別々に頼んで、自分で予約した方がずっと良かったと思いました。
他にはカーテンの陰に隠れて分からなかったのだとは思うのですが、前の宿泊客のかワインの空き瓶が置いてありました。
部屋は4000円高かったのですが、二条城側にしてもらいました。京都に来たという実感が持てて良かったです。

１２月１４日から２泊でワイフと京都旅行を計画しており、現在ホテルを探しています。貴ホテルに予約する場合二条城側（二条城がよく見える部屋）を指定してすることは可能ですか？？

2000年８月６日に１泊しました。ＡＮＡＨＯＴＥＬＥＳの１泊朝食付き割引きクーポンよりも旅窓料金の方がお得だったので、今回は旅窓を通じて予約しました。ここのホテルに止まるのは１年ぶりでした。部屋の方も去年とほぼ変わっておらず快適に過ごさせていただきましたが、バスルームのシャンプーなどが去年はそれぞれ個々に１回分サイズで小さな袋に入っていたのですが今回はバスルーム備え付けになっていまし　　た。また、今回は寝坊して行けませんでしたが、朝食の方もブッフェ方式になっていました。それで朝食兼昼食に使った鉄板焼レストランは雰囲気もよく味も美味しかったです。あと、12時チェックアウトでしたが14時までチェックアウトを延ばしてくれてありがとうございました。また機会があったら泊まりたいホテルです。ちなみにこのホテルの近所にある「二条若狭屋」の竹羊羹(夏季限定)は絶品です。これを食べるだけでも、たとえ蒸し暑く夕立が降り易くても、京都に行く価値はあります！　　　

2000年の８月２８日から２連泊しました。３人で泊まったので三人観女というパッケージで利用したのですが一人あたり１泊朝食付き７０００円弱で利用でき、なんだかとっても得をしたような気持ちでした。
宿泊予定を決めるとき日航プリンセスとどちらにしようかと迷ったのですが、バーラウンジは日航プリンセスにも体験しに行ったのですが、値段・サービスともに全日空の方が快適でした。三人観女のパッケージプランがまだ続く予定でしたら是非ともリピーターとして利用したいと思っています。従業員の方の接客態度も気持ちよく本当に快適に旅行を楽しむことが出来ました。あとあれっと思ったことは２８日から宿泊予約を入れていたのに２２日にホテルの方から「２１日からの宿泊予定でしたのにどうされたのでしょうかと」問い合わせの電話があり少しドッキリしました。３人で旅行する場合市内の移動とかはバスや電車を利用するよりタクシーで移動した方が待ち時間も少なくあまり疲れず快適に過ごせますよ。ホテルのみなさんに気持ちよく対応していただいて本当に楽しい旅か出来ました。ありがとうございました。それから朝食の洋食バイキングのフレンチトーストは絶品でした。また利用させていただくこともあると思います。その節はよろしくお願いします。

８月２１日に宿泊ではなく、屋上のビアガーデンを利用しました。８時半のラストオーダーぎりぎりに着いたため、まだ注文できるか聞いたところ、もう注文は締め切って早く上がりたいという態度であからさまにいやそうにされた。（注文は取ってくれたが）その時間に近くを通りビアガーデンがやっているのを思い出して寄ったのにとてもいやな気分になった。仕事で最近京都に行くことが多く、次回は全日空ホテルに泊まろうと思っていただけに残念でした。もし、ビアガーデンがホテルとは関係なかったらごめんなさい。

６月２８日に1泊しました。ＡＭＣ会員割引（２０％引）で予約していた部屋より、「旅窓」の方が安いことが判った段階で、前の予約をキャンセルし、予約し直しました。あまりに直後の再予約だったため、ホテルから確認の電話をいただきました。部屋はツインのシングルユースで、ぐっすり休めました。枕が柔らかすぎず、よかったようです。ゆったりとした部屋、静けさ、丁寧な応対、どれも満足です。ただ、他の会員からもありましたが、（特に不便を感じたわけではないのですが）シャワーの水量調節ができないのは意外でした。支払にはＡＭＣ特典の利用券５千円も使えたため、本当に安く泊まることができ、さらに、マイルの加算もＯＫでした。山科まで地下鉄１本で行けたのも、大変便利。また、利用したいと思います。

６月２０日の投稿をした者です。そういえば部屋のポットにお湯が
あったのですが僕は猫舌のため冷まして飲もうと思ってコンセントを
抜いてふたを開けて冷まして飲もうと思っていました。
その後飲まないでそのまま翌朝になってしまいその水を飲もうとして
明るいところで冷めたのか見てみたらなんとなかに茶色い小さい粒々
が少し入っていました。水道の錆か水を代えてないのか知りませんが
とても飲む気がしませんでした。朝に気づいたので時間がないので
交換は依頼しませんでした。５３５室でした。気を付けて下さい。

６月８日に泊まりました。前日にはとても綺麗でそこそこ部屋の広い
ビジネスホテルに泊まったのですが久々に泊まった全日空ホテルは
やはり良いホテルでした。（僕にとってはちょっと高いですが、
値段だけのことはあります。）
チェックイン前に嵐山で少し歩いたので早めにチェックインして
ゆっくりしました。くつろげました。やはり広いしイスやベッドの
趣味も良いですね。静かだし。
しかしなんといっても一番のポイントはベルの斉藤さん（？）とかいう女性がとても感じが良くて到着早々良い気分になれました。
笑顔もかわいらしかったし、仕草なども事務的な印象はまったく
ありませんでした。案内や説明もよかったです。
なんかこちらが照れてしまう様な感じでした。素晴らしかったです。
教育の賜物かそれとも採用の方の炯眼でしょうか？
室内も古さは感じられませんでした。
ただシャワーの水量が調整できないのは苦しいですね・・・。

GWに2泊3日で利用させていただきました。とても気持ちよく過ごせました。
フロントとベルの方の対応もとても気持ちよく感じました。ベルの方に飲食店の場所を
尋ねて見たのですが、その場ではおわかりにならなかったものの、すぐに調べて折り返し
連絡があり、対応はとても早かったです。
難を強いてあげるならば、駐車料金は安い（1泊目1000円2泊目以降500円）のでいいのですが、
昨年の投稿にあった300円を誤徴収される問題は解決されていないようです。
しかしながら、また今度利用したいと思うホテルでした。そのときはよろしくお願いします。