いつもＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
ちょうど京の七夕は弊ホテルの前が始点となり、アクセスに大変便利でございました。
記録的な酷暑ではございましたが、夜間の二条城のイベントなど朝から夜遅くまで京都をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
次回、京都へお越しの際にもご利用頂けましたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部支配人　　
　　小倉　英昭

ＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂きましてありがとうございます。
屋上のビアガーデンの騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様より頂戴しました貴重なご意見をもとに、階下への影響について早速検討し、対策をして参る所存でございます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、精進してまいりますので次回、京都へお越しの際にもご利用頂けましたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部支配人
　　　　　　　　　　　　　　　　　小倉　英昭

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂け嬉しく思います。

着付けについてですが、今後は専門の方からの指導も検討致します。

これからも、常にお選び頂けるホテルであるよう努力して参ります。

次回、お越しの際にもご来館頂けますことをスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊部支配人　小倉　英昭

ＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
早々にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
空調の効きでご不便をお掛け致し大変申し訳ございません。早速設備の点検をさせて頂きました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人
小倉　英昭

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂け安心致しました。
レストランスタッフもお客様からのお褒めの言葉を頂戴し日々の励みとなります。

今後も、常にお選び頂けるホテルであるよう努力して参ります。

次回、お越しの際にもご来館頂けますことをスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊部支配人　小倉　英昭

この度はＡＮＡクラウンブラザホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレの清掃が不十分であったとのご指摘、誠に恥ずかしく存じます。大変申し訳ございませんでした。清掃の指導を厳しく致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人　小倉英昭

この度はANAクラウンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の「よい旅」の手助けになれたこと、大変に嬉しく存じます。
しかしながら、バスタブが古く、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘として、ありがたく頂戴いたします。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人　小倉　英昭

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在でしたのに、エアコンが原因でしっかりとお休みいただけませんでしたようで、大変申し訳なく存じます。
ご指摘ありがたく頂戴いたします。
しかしながら、ご朝食には満足していただけたようで、嬉しい限りでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人　小倉　英昭

数ある宿泊施設の中ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。

早々のご投稿を頂戴致し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足頂け大変嬉しく思っております。
今後もご滞在に添えるようにスタッフ一同努力致してまいります。

次回のお越しをお待ち申し上げております。

宿泊部　小倉　英昭

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回はご利用がなく残念でございますが、館内にも和食、中華、フランス料理、鉄板焼き、洋食バイキングと取り揃えておりますので、一度ご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部支配人
小倉　英昭

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。スタッフ一同の励みとなります。ありがとうございます。
ご指摘を頂きました点につきましても、出来る限り改善して行きたく存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

宿泊部支配人　小倉　英昭

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
早々にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋のバスルームの件では大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
すぐに点検して改善致しました。
今後この様な事がないよう点検を致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部支配人　小倉　英昭

　ＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂きましてありがとうございます。お客様のご旅行が楽しい旅であったとお伺いし、私共も大変嬉しく思っております。
ご投稿いただいた通り建物は決して新しくございませんが、今後も出来る限りお客様にご満足頂けるよう維持管理に努めて参りたいと思ってます。次回も当ホテルをご利用頂ける事を心よりお待ち致しております。
　宿泊部支配人　小倉　英昭　

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きありがとうございます。せっかくのご宿泊にゆっくりと
お二人様でお過ごし頂けなかった事、非常に残念だったと思います。
次回、季節を変えてお越し頂ける事を心よりお待ち致しております。

宿泊サービス支配人
小倉　英昭

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足頂け、安心致しました。
清掃時の不備があり、ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
アメニティは、全クラウンプラザホテル共通の仕様となりますので変更するこ
とは難しいのですが、清掃スタッフに場所移動をしないよう指導して参ります
。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

次回もお選び頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊サービス支配人　小倉　英昭

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃の件ではご不快な思いをおかけして大変申し訳ございません。

今後は,このようなことが無いよう、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃に注意致してまいります。

以前のご宿泊でご利用いただいた、レストランコージーをお褒めいただきありがとうございます。

レストランスタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。

次回、京都へお越しの際にも当館をご利用いただけますよう
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
宿泊サービス支配人　　　　　　　　　　　　　小倉　英昭　

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
早々にご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス支配人　小倉英昭

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
早速のご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。折角二条城側のお部屋をご予約頂きましたのに、窓が小さくご期待に添えなかったとのこと、大変残念に存じます。この度の貴重なご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。私共では、快適な睡眠をご提供するための、スリ－プアドバンテ－ジという独自のサ－ビスを行っており、お部屋のお茶やアロマオイルのサ－ビスもその一部でございます。ご満足頂けたようで幸いでございます。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊サ－ビス支配人
小倉　英昭

ＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早々にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
エキストラベッドの件ではご不便をおかけ致し大変申し訳ございません。
今後の検討課題とさせて頂きます。
また、次回京都へお越しの際には弊ホテルにご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

宿泊サービス支配人
小倉　英昭

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル京都を
御利用頂き誠にありがとうございます。
早々にご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同、努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

宿泊サービス支配人
小倉　英昭