この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、また各施設におけるサービス内容の変更にご理解ご協力下さり重ねてお礼申し上げます。
次回、京都にお越しの際も当ホテルを是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
繁華街に比べますと数は少なくなりますが、当ホテルから徒歩圏内にもレストランが点在しており、フロントあるいはクロークにて周辺マップをご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
次回、京都にお越しの際も当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

この度はＡＮＡクラウンプラザ京都にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。この度はご予約いただきましたお部屋が混み合っておりましたため、お部屋タイプの変更にご協力いただきました。お部屋の設備や、のオリジナル快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ」をご評価賜り、重ねてお礼申し上げます。
快眠プログラムにつきまして補足させて頂きますと、３種のアロマ・メニューからお好みの香りをお選び頂き、枕は硬軟5種、フットピローもご用意させて頂いております。心地よい眠りの一助になることが出来ましたら幸いでございます。今後もより快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。皆様でのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねて御礼申し上げます。
プール&サウナ「サンテロワ」は、平日は１３時から２３時まで、土日祝日は１１時から２３時迄営業しており、土曜日のプールのみ１２時４５分からご利用いただけます。
賜りましたお褒めの言葉を励みに、今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを目指し日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊を賜り誠に有り難うございます。
カフェレストラン・コージーのお食事にご満足頂けましたご様子をお知らせ下さり、 調理、サービスのスタッフにはこの上ない励みとなりました。重ねてお礼申し 上げます。 今後もご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

いつもANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し更なるサービス向上に努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。温かいお言葉は、皆の励みとさせていただきます。
また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂き、またカフェレストラン・コージーの和洋ビュッフェをお楽しみ頂いたご様子をお知らせ下さり、改めてお礼申し上げます。
今後も、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も当ホテルをご用命くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ賜り重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指し日々精進して参ります。
次回京都にお越しの際も、是非弊ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き有難うございます。
お部屋からの眺めやアメニティ、駐車場のご利用、カフェレストラン・コー
ジーの和洋ビュッフェにご満足のご様子をお知らせ下さり、改めてお礼申し
上げます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ
一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
今回、ご滞在頂きました８階のプレミアムキャッスルビューツインルームにご満足いただけましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
奥様の素敵なお言葉とご再来ご希望のお言葉をお寄せ下さいました事は、誠に有難く、私共の励みとさせて頂きます。
今後も、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も当ホテルをご用命くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、今回のご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後ともより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も当ホテルを是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご滞在に大変ご満足頂けたご様子をお知らせ賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様によりご満足頂けるサービスを目指し、日々精進して参ります。
次回京都にお越しの際も、ぜひ弊ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
この度は、ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ賜り、またルームサービスのお食事や、仏人女性スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様によりご満足頂けるサービスを目指し日々精進して参ります。
次回京都にお越しの際も、是非弊ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
CS担当部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます
お部屋やアメニティにご満足のお言葉を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
また、私共の接客・サービスにお褒めのお言葉を賜りましたことは、今後の励みとなります。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
CS担当部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
また口コミにもご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に私共も嬉しく存じます。今回ツインルームにアップグレードさせていただきましたが、ご指摘の通りツインルームのベッドはシングルルームのベッドに比べて幅が20ｃｍ程狭くなります。ご説明が行き届かず、申し訳ございませんでした。今後はベッドサイズを優先したお部屋へのご案内と承知致しました。
今後もお客様により一層ご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
次回京都にお越しの際も当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

CS担当部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき、有り難うございます。また、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただいたお部屋をお気に召していただき、誠に有り難うございます。今回ご予約いただいておりましたデラックスダブルのお部屋が大変込み合っておりまして、アッパーフロアのキャッスルビューデラックスダブルのお部屋をご用意させていただきました。お部屋タイプの変更にご協力いただきありがとうございました。
しかしながら、「空調が部屋全体に行き渡っていなかった為寒い思いをした」とのご指摘を賜り、快適にお過ごしいただくことが出来ず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋の空調は個別設定が可能なタイプでございますので、風量や温度はお好みで調整ただけるものとなっております。万一それでもお寒く感じられるようでしたら、小型ヒーターや毛布のお届けもございますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。いづれにしましても、空調についてのご案内が不充分であったかと存じ、改善を図りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
また京都にお越しの際は当館にお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
CS担当部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき、ありがとうございます。また、クチコミにもご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

今回リニューアルいたしましたお部屋に余裕がございましたため、アップグレードをさせていただきました。 お部屋をお気に入りいただき、私共も大変嬉しく存じます。また、客室やトップフロアのサロンにおいてお褒めの言葉を賜り、私共も大変嬉しく存じます。

お客様のお喜びの声を励みに、より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
京都にお越しの際はまたぜひ当館にお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長