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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月31日 19:41:32
-
同級生で宿泊しました。楽しいひと時を過ごせました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- バスにゆられてのんびりプラン♪ ～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月01日 12:00:27
-
予約後、電話で禁煙室に変更してもらったのですが、電話の女性の口調が事務的で冷たい感じでした。
顔の見えない電話だからこそ、口調や声のトーンは大切だと思います。
あと、部屋への案内の際に、着物姿の女性従業員の方に重い荷物を持たせるのは気が引けました…。
お部屋はシングルルームにしてはかなり広く落ち着くことが出来ました。
アメニティにも満足です。
ただ…部屋のチェアー、脚を伸ばせるのは楽でいいのですが汚れがとても気になりました。
布地に染み込んだわけの分からないシミがあらゆる所に……
バスタオルを敷かなければ気持ち悪くて座れませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天独占！祇園祭特別プラン】 文月プラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 05:57:07
-
ホテルと京都駅間を無料バスが出ていて利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
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Ｅ．Ｙ5215さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- Ｅ．Ｙ5215さん [40代/男性] 2010年06月01日 13:55:29
-
この度は京都出張で、お世話になりました。
シングルルームの予約をしておりましたが、ツインの部屋にグレードアップへと！
広々とゆったりと過ごさせてもらいました！ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 2010年06月06日 17:13:48
-
この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
お部屋は、当日の状況に寄りましてはツインルームへご案内させて頂く場合もございますのでご了承下さいませ。
今回は出張でお越し頂いたとのこと、次回は観光でぜひゆっくりとお越し下さいませ。
日中は夏のような日差しとなって参りましたが、朝晩はまだ冷える日もございますので体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
宿泊予約 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月19日 16:03:52
-
ホテル提供の地図では烏丸御池駅からそれほど遠くなさそうだったので、歩いて行ったら結構時間がかかりました。
フロントではＨＰの写真通り和服のスタッフが居ましたが、緊張感がちょっと緩んでいたように感じました。
冷蔵庫の音が大きめだったり設備の老朽化もあちこち見られ、そろそろリニューアルの頃かなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 2010年03月10日 19:32:14
-
この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの緊張感が緩んでいたとのこと、ご指摘頂きお恥ずかしい限りでございます。
いつも、お客様に見られていると言う事を常に意識し今後はこのようなことがないよう注意して参ります。
冷蔵庫の音につきましても、改善点として参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
３月というのに、まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
宿泊予約 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【選べる朝食付プラン】（22㎡・セミダブル）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月18日 14:21:38
-
宿泊料からしてこんなものかな・・て感じでした。
ただ、同じクループで８階から３階までいろいろなお部屋というのは
いかがなものかと思いました。
ちなみに８階の部屋のかたはANAカードを持っている方でしたので仕方がないのかもしれませんが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 2009年12月22日 17:45:49
-
この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のフロアにつきましては、配慮が足らず申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂けるよう、細かな点にも注意して参ります。
今後も、お客様にいつもお選び頂けるホテルを目指して努力致します。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
年末になり寒さが一段と厳しくなって参りましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
宿泊予約 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【選べる朝食付プラン】（22㎡・セミダブル）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 01:29:26
-
ツインのシングルユース格安料金7,500円でした。ビジネスホテル並みの価格設定は非常にヴァリューがあると思います。禁煙ルームを希望したところ５階のみが禁煙フロア設定ということで、また、中庭向きということもあり、ヴューは良くありませんでした。また朝の掃除の用具が部屋の前に置かれ、あまり心地良いものではなかったように思います。駐車場料金は部屋代とは別に加算されるので、注意が必要です。格安な料金はバジェットトラベラーにはありがたいものですが、予約前に良く内容を確認することが必要かもしれません。他の点は特に気になるところはありませんでしたが、次回はぜひバーを利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 2009年08月25日 17:06:19
-
この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
清掃用具が廊下にございました点は、御不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございません。
今後、この様事が無いよう注意して参ります。
今後も、お客様にいつもお選び頂けるホテルを目指して努力して参ります。
涼しい風が吹くようになり過ごしやすくなって参りましたが朝は冷えることもございますので、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
宿泊予約 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【残暑限定プラン】 葉月プラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月20日 20:36:05
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部屋は綺麗で広々としており、清掃係の方たちは愛想が良く好印象を受けました。
一方でカフェレストランでは食事でなく喫茶の利用を伝えると、夜間で混雑のピークを過ぎた時間にもかかわらず、あまりいい対応をしていただけませんでした。出された紅茶の量もティーカップ半分くらいでした。フロント近くにいた係の方々もどこか慇懃無礼な感じがありました。以前家族と泊まった際、気分良く滞在できたので、今回もプランに惹かれて宿泊したのですが、値段がお手ごろな分、サービスレベルも比例していたような気がして残念に思いました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 2009年07月24日 15:58:39
-
この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘の言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様へのご対応に付きましては、御不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございません。
今後、このような事がないようスタッフにも厳しく注意しご満足頂けるように精進して参ります。
次回、お越しの際にもぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。
梅雨も間もなく明け今年も猛暑となりそうですが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
宿泊予約 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定！祇園祭特別プラン】 文月プラン～朝食付き～シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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あかさたな1238061さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- あかさたな1238061さん [40代/女性] 2023年03月20日 21:02:18
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３月１８日に１２歳息子と夫婦で宿泊しました。
ツインのベッドにエクストラベッドを入れても広さはゆったりとしていました。
そのあたりが最近のビジネスホテルとの違いだと思います。
エクストラベッドに寝た息子いわく、体をぶつけて痛い事があったそうです。157 CM の息子でちょうどいい大きさだったようです。
寝心地は固かったそうです。
地下鉄の駅から近そうな印象ですが、2番出口は地上までの距離が長く重い荷物を引いて歩くのは大変だと思います。
チェックアウトの後はホテルのリムジンバスを利用しましたが、定員が少なくシートも狭いので、トランクを持ち込んで乗るのはとても大変です。ベビーカーがある方はなおさらです。
お風呂はシャワーとカランの切替が分かりにくかったので、説明を近くにつけといて欲しかったです。
近辺に飲食店やコンビニがないので、夕飯はホテル内で済ませるか、四条や京都駅で調達してきた方がいいかもしれません。
色々細かいことは申しましたが、この破格のお値段でこのようにゆったりとしたシティホテルに泊まれるのは大変お得だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 2023年04月16日 19:50:42
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この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
シャワーとカラン切替方法がわかりづらかった件、ご迷惑をおかけし誠に申しわけございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂き、今後もよりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・素泊り】3日前までのご予約で15％オフ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月09日 00:19:23
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全く問題のない滞在でしたが、安いプランでの手配が可能で、普段は泊まれないような高級ホテルに泊まれると大きく期待していた割には残念な点をいくつか感じました。安いプランの名前にある「改装工事音」や、「工事関係の業者の方の出入り」は全く気になりませんでした。部屋の中にルームサービス以外の朝食の情報がなかったり（後でHPでは確認できましたが）、テレビの使用方法に関する案内や冊子がないなど、きちんとした高級ホテルにしては少し不親切かな？と感じてしまいました。最寄駅（最寄り出口）からも確かに近いのですが、出口に着くまでの駅の中での移動は結構距離があると感じました。大きい荷物があったので、少し不便でした。ただし、さすがに一流ホテルだけあってフロントの方の対応はとても丁寧、仕事に必要なレンタカー情報もスタッフの方が丁寧に調べてくださる、アメニティーもかなりいいものが置いてある、などの点は見事だと思いました。決してホテルに大きな文句を言うような場面はなかったですが、期待していたものが大きかっただけに、（私にとっては）低めの点数評価となりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 2017年07月12日 14:47:35
-
この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
また、早々にご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応やアメニティーをお気に入りいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
朝食やテレビのご案内につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊部 部長 坂根基広
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン/改装工事音】ショートステイプラン＜C/I18：00-C/O9：00＞食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月14日 23:22:32
-
部屋は古めですが、きれいにされていました。スタッフのサービスはよかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 2013年03月01日 11:19:17
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弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴致し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にご満足頂け大変嬉しく思っております。
次回も京都にお越しの際は、弊ホテルへご来館頂きますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊サービス支配人 小倉 英昭
- ご利用の宿泊プラン
- いつも綺麗で☆よーじやセット付き～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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AK0217さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- AK0217さん [40代/男性] 2012年12月15日 08:24:45
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朝食バイキングの内容がありきたりでイマイチでした。ホテルグランディア京都の朝食バイキングのように、京都らしいメニューや食材を使ったものがあると嬉しいです。値段は200円程度安いですが、内容の満足度が低いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 2012年12月15日 18:25:43
-
弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食のメニュー内容は、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後、貴重なご意見として検討とさせて頂きます。
次回も京都にお越しの際は、弊ホテルへご来館頂きますようスタッフ一同お待ち致しております。
宿泊サービス支配人
小倉 英昭
- ご利用の宿泊プラン
- ★クーポンで最大1000円引★【スーパーSALE半額】通常料金から最大58％OFF！！～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月15日 12:42:57
-
1Fにあるトイレですが、女子トイレの横に従業員出入り口があり、従業員が通る時に各鏡ごしに目があいました。設備が変えられないなら、せめて通る時に女子トイレを見ないで通ってほしいです。トイレのメークコーナーで男性従業員と目があうのは気分的に良くないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 2012年09月16日 15:13:34
-
京都全日空ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿も頂戴致し重ねてお礼お申し上げます。
お手洗いの件で大変ご不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。
スタッフには意識付けを致し、通行には十分に気をつけるように致します。
次回も京都全日空ホテルにお越し頂きますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げてます。
宿泊サービス支配人 小倉英昭
- ご利用の宿泊プラン
- 【日～金限定】お得にSTAY！！プラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月15日 17:12:03
-
チェックイン時たいした説明もないので、チェックアウトの時間がわからなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 2012年06月15日 18:50:24
-
弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
早々のご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご到着のお手続きの際、館内インフォメーションのご説明不足がございまして、大変申し訳けございませんでした。
担当者にも伝え、今後このような事がないよう注意して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同で心よりお待ち致しております。
宿泊サービス支配人 小倉英昭
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】シェフ自慢のご夕食付き～バイキング～(夕食開始時間、1部）
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビューデラックスツイン】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 00:03:56
-
ビジネスだとやっぱり駅から遠いですね。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 2009年07月20日 16:20:26
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この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、早々のご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
京都駅からは距離がございますが、シャトルバスが１時間に４本運行しておりますので雨の日でも京都駅からでしたら雨に濡れることなくお越し頂けます！ぜひご利用下さいませ。
今後も、また行きたいと思って頂けるようなホテルを目指して努力して参ります。
次回のお越しを心からお待ちしております。
梅雨も間もなく明け、今年も猛暑となりそうですが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
宿泊予約 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【選べる朝食付プラン】（22㎡・セミダブル）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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南海ホークス8248さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
普通です。
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