全てが満足でした。接客もとても心地よくさすがでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

娘家族の旅行で孫たちにせがまれ、ジジババ夫婦で同じホテルに一泊だけ利用しました。
初めて利用しましたが、部屋は快適、京都駅からシャトルバスがあり地下鉄駅からも至近なのでとても便利です。次はゆっくり滞在したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

本当に良い時間を、過ごさせてもらいました。
従業員一人一人本当に良い対応でした。
ANAホテルを、何ヵ所か利用させてもらいましたが、京都が、全てにおいて素晴らしいです。

また、訪れたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

　楽天スーパーSALEでお安く泊まることができました。駐車場も地下にあるので天気を気にすることなく車から自転車を降ろすことが出来ました。場所は二条城の目の前、地下鉄の駅もすぐ近くにありますが、自転車だと四条の大丸まで５分ほど、歩いても２０分程でした。お部屋のアメニティも充実していました。スタッフの対応も迅速で心地よい滞在が出来ます。今後改装の予定もあるようですが、良い部分は変わらずにいてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

駐車場は余裕で止められます。(無料)
エレベーターの扉が閉まるのが早いので注意。(あと１秒～２秒遅くしてほしい)

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年10月

レストランが多い。和洋中伊と全てありますが、どれも美味しい。
二条城が見える部屋を選びましたが、二条城の門が改修中だったのが残念でした。
改修中でなければ良い眺めだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

二条城が目の前でぼーっと眺めていてもなかなか楽しい時間が過ごせます。
部屋も豪奢ではありませんが、ゆったり目の造りで息苦しさを感じずに過ごすことができました。もちろんアメニティ類は充実しており満足できます。
朝食はブッフェを利用しましたが、種類や各品の味ともに充実しており、良い一日のスタートをきることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

今までお隣の京都国際ホテルさんを利用していました。なくなってから転々と京都のホテルをしましたが、これからはちょくちょく利用したいと思えるよいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

丁度お盆前の繁忙期の宿泊にもかかわらず、スタッフの全員の方が誠実に対応してくださって、とても心地よく滞在させていただきました。
今回は素泊まりの一泊でしたが、次の機会には連泊して京都観光をゆっくりと過ごしてみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

両親と３人で二泊三日しました。
ツインにエキストラベッドをプラスして使用。両親どちらもとても喜んでくれました。
大型ホテルですが静かで、お部屋も清掃が行き届いていて気持ちがよく、廊下ですれ違うスタッフの方含めみなさん教育が行き届いていておもてなしの心が伝わりました。
ベッドの寝心地も良かったそうです（私はエキストラベッドのためコメントなし）。
駅からのシャトルバスもとても便利でしたし、朝食にイノダコーヒー本店へ出かけましたがタクシーで１メーターちょっと。立地も申し分ないと思います。
今回の京都旅行がとても楽しかったため、また次回を計画しようと思っています。その時は、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

３月７日に宿泊。京都での宿泊は久々でしたが２食付きで２万円弱の
リーズナブルな料金でした。
スタッフの方々の対応もよかったです。

地下駐車場の区画も広く大きなクルマでも気にせずとめることができます。
（ただ駐車場入り口が奥まったところから入るようになっていたため最初気付かず通り過ぎてしまいました）施設が古いためか？ベッドやバスタブがすこしくたびれたような感じでしたが、その他の点で気になるところはなく、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

予約の時点では、喫煙の部屋しか取れませんでした。

空いていれば禁煙をお願いしますと、予め、電話で伝えていました。当日、フロントで、快く禁煙の部屋を少し時間を掛けて探して頂きました。うまく部屋を差し替えてもらえました。気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

こちらに宿泊するのは4回目で、京都の宿はここと決めています。
町屋を改装した旅館なども魅力的なのですが、私はかなり精力的に観光する方なので、はんなりゆったりした空間ではない方がかえって落ち着きます。

こちらのホテルは交通の便がいい割に周りがとても静かなこと。河原町付近の宿泊なら便利かもしれませんが、私は夜はできるだけ静かに過ごしたいので、このホテルの環境が気に入っています。

第一にホテルスタッフのサービスが良いこと。
フロント、クローク、レストラン、ルームサービス共に迅速に快い笑顔で気を配ってくれます。フロントの女性が着物なのも京都らしくて好きです。

以前にもレビューしましたが、私は朝食付きプランを利用していて「雲海」の和定食は毎年旅の楽しみのひとつです！京料理はこの定食で充分堪能できるので、夜は違った趣の食事が選択できるんですよね。
洋食バイキングの方もバリエーションが多く、女性向きにいろいろなトッピングが用意されたミニサイズのパンケーキやワッフル、フレンチトーストもあり、朝からもうお腹がパンパン（笑）。何しろコーヒーが私好みでとても美味しいんです！

アロマサービスや「スリープ・アドバンテージ」のバスソルト、温熱アイマスク、マイナスイオンドライヤー、加湿器、大きなベット etc...と居住性が高いので、寝つきが悪いとか、枕が変わると眠れないとかってことが一切なく、初日から熟睡できるのも嬉しいです。

ただ、ミネラルウォーターのサービスがなくなってしまったのと、自分が旅行をの希望する日程では常に予約が取りづらいので、ホテルの空室で旅程を組まなければならないのが少し残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

風呂が広いから疲れが取れます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

すべての面で満足できました。特にスタッフの対応、さりげないサ－ビスと気配りが良かったです。でも一番良かったのはシャトルバスです、京都駅がとても近く感じました、楽ちんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

夫婦＋幼児で始めてこちらのホテルに宿泊しました。

ネットでの予約では喫煙室でしたが、チェックイン時にフロントの方が幼児を見て「禁煙室の方がよろしいですか？」と言ってくださり、その言葉に甘えさせて頂きました。
また予約時に申し込めなかったベビーベッドのお願いも快く受け入れて頂き大変感謝しております。

ロケーションは二条城のすぐ横のため、チェックアウト前のまだ空いている時間に観覧することができました。

また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

紅葉見物に宿を取りました。
立地は北山の寺社見学からの宿泊でしたので、バス停からすぐでした。
地下鉄の駅も近いですが、市バスも京都駅や祇園へ乗り換えなしで行けるようです。
部屋は当日、チェックインの際、二条城側のお部屋に変更とのサービスがあり、
素敵な眺めのお部屋に宿泊することができました。感謝しております。
食事は朝食ビュッフェのみいただきました。いろいろ種類がありましたが、
ホテルらしい食材を並べるのみでなく、京都らしいもの、
地のものや旬のものがあると感動があったかと思います。
お風呂は観光でかなり歩いたので、広めのバスタブに入浴剤を入れてのんびりできました。
サービスはフロント、客室係、レストラン、清掃担当の方と出会う従業員さん全ての方に
快い接遇をしていただきました。
選べるアロマのもてなしがいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月