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ANAクラウンプラザホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.45
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.90
  • 食事4.22
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1093件中 81~100件表示

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 18:45:17

最上階のお部屋にグレードアップしていただきました。落ち着いた素敵なお部屋でした。だいまんぞくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ANAクラウンプラザホテル京都 2017年09月11日 15:44:01

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回最上階のリニューアル部屋にご満足頂けましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
お泊りいただきました最上階はペントハウスとして7月に改装を終え、専用サロンも兼ね備えており、お客様からご好評をいただいております。

京都にお越しの際には、再度ペントハウスでのご宿泊をご一考いただきますれば、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長
田中 由子

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~食事なし~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 16:11:37

快適でした。
また利用したいです。
低層階でしたが、窓からはホワイエから見える滝と二条城が見えて眺望も良かったです。
駐車場も地下で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ANAクラウンプラザホテル京都 2017年09月11日 15:45:32

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの二条城と滝の景観をお楽しみ頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々努力して参ります。
次回京都にお越しの際も是非当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長
田中 由子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF~食事なし~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【喫煙】】

部屋5

ツキマナさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2017年09月01日 09:47:12

チェックインに時間がかかったが、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ANAクラウンプラザホテル京都 2017年09月13日 20:55:31

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたことを嬉しく存じます。
また、チェックインの際には時間を要しまして、誠に申し訳ございませんでした。
このたびのご指摘を受け止め、今後一層お客様にご満足頂けるホテルでありますようサービスの向上に努めて参ります。
次回、お越しの際にもご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長
田中 由子

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン/改装工事音】ショートステイプラン<C/I18:00-C/O9:00>食事なし
ご利用のお部屋
【【訳あり】シングルルーム【禁煙】】

部屋5

ツキマナさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2017年09月01日 09:45:13

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ANAクラウンプラザホテル京都 2017年09月13日 20:57:57

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたことを嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルでありますよう努めて参ります。
次回、お越しの際にもご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長
田中 由子

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン/改装工事音】ショートステイプラン<C/I18:00-C/O9:00>食事なし
ご利用のお部屋
【【訳あり】シングルルーム【禁煙】】

部屋5

sanchan7さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

sanchan7さん [50代/男性] 2017年08月01日 21:39:51

周辺が工事中のため、格安で泊まれました。
滞在中に騒音は全く無く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ANAクラウンプラザホテル京都 2017年10月28日 15:10:02

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき、ありがとうございます。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉、私共も嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また京都にお越しの際は、当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン/改装工事音】ショートステイプラン<C/I18:00-C/O9:00>食事なし
ご利用のお部屋
【【訳あり】シングルルーム【禁煙】】

部屋5

tommy089さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

tommy089さん [40代/男性] 2017年07月25日 01:08:07

この度は訳ありショートステイプランにて宿泊させて頂きましたが、申し分ない施設とサービス、スタッフさんたちの親切な対応に満足しております。

立地等の便利もよく、次回京都に旅行するときにはまた宿泊したいと思いました。大変お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ANAクラウンプラザホテル京都 2017年08月04日 15:40:03

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊部 部長 坂根基広

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン/改装工事音】ショートステイプラン<C/I18:00-C/O9:00>食事なし
ご利用のお部屋
【【訳あり】デラックストリプル(ツイン+エキストラ)【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 19:23:48

シャトルバスのおかげで助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2017年07月12日 09:34:18

ANAクラウンプラザホテル京都ご利用頂き有難うございます。また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
シャトルバスサービスにご満足頂け大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊副総支配人 坂根 基広

ご利用の宿泊プラン
お得に★連泊プラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

部屋5

らっちいーさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

らっちいーさん [50代/男性] 2017年03月22日 11:45:50

楽天利用とはいえこのお値段でこの宿泊ができるのは非常に良かった。お値打ち感抜群。
次回の5月の出張時にも利用しようとすでに予約しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ANAクラウンプラザホテル京都 2017年03月26日 21:13:55

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
次回のご予約もいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同心よりご到着をお待ち申し上げております。


ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長 坂根 基広

ご利用の宿泊プラン
お夜食はルームサービスでどうぞ☆~お夜食のみ~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 17:04:54

シングルで予約していたのに空きがあったため二条城の見える広い部屋に変更をしてくれていた。
駅までバスの送迎があるのもよくサウナや大浴場もよかった
スタッフの対応もよく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ANAクラウンプラザホテル京都 2017年01月13日 12:23:08

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々努力して参ります。
次回京都にお越しの際も是非当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長 坂根基広

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

部屋5

tann45さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

tann45さん [50代/女性] 2016年11月27日 23:42:00

全てが満足でした。接客もとても心地よくさすがでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ANAクラウンプラザホテル京都 2016年12月09日 08:13:53

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部 部長 坂根基広

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

よし1136さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

よし1136さん [40代/男性] 2016年11月08日 03:52:56

初めての利用でした。
祇園祭以来でしたが、京都が好きでお寺詣りで良く行きます。
立地も良く錦市場も歩いて行ける距離です。
部屋も広くアメニティが充実してました。次回も京都に行くときお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ANAクラウンプラザホテル京都 2016年11月10日 15:18:40

この度はANAクラウプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルでありますよう、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
         宿泊部 部長 坂根基広

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 20:47:24

シングルルームだった為やや部屋は狭かったが、ホテルスタッフはとても感じが良く、サービスも良かった。外出する際、ルームキーを預けたが、帰ってきた時、フロントスタッフの女性が同じ方だったのだが、顔を覚えてくれていてルームナンバーと名前を言う前にルームキーを差し出してくれ、『お帰りなさいませ。』と挨拶してくれた。
朝食はバイキングを選んで食べたが、料理は豊富で美味しかった。
また泊まりたいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ANAクラウンプラザホテル京都 2016年10月30日 16:13:23

ANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、早々のご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
朝食バイキングにもご満足頂けたご様子や、また泊まりたいとのお言葉も賜り私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部 部長 坂根基広

ご利用の宿泊プラン
お得に★連泊プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

monchan7600238さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

monchan7600238さん [60代/男性] 2016年08月24日 11:47:51

娘家族の旅行で孫たちにせがまれ、ジジババ夫婦で同じホテルに一泊だけ利用しました。
初めて利用しましたが、部屋は快適、京都駅からシャトルバスがあり地下鉄駅からも至近なのでとても便利です。次はゆっくり滞在したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ANAクラウンプラザホテル京都 2016年08月24日 16:55:41

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、更なるサ-ビスの向上に努めて参ります。
またご利用を心よりお待ち申し上げております。


宿泊部長 坂根 基広

ご利用の宿泊プラン
バスにゆられてのんびりプラン♪1日バスカード&特製MAP ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 20:17:05

本当に良い時間を、過ごさせてもらいました。
従業員一人一人本当に良い対応でした。
ANAホテルを、何ヵ所か利用させてもらいましたが、京都が、全てにおいて素晴らしいです。

また、訪れたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ANAクラウンプラザホテル京都 2016年04月12日 09:54:07

この度はANAクラウウンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
従業員に対する温かいお褒めのお言葉は励みになると共に大変有難く存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルでありますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
次回京都にお越しの際も、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長 坂根基広

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~★さらにクーポンで全プラン最大2000円OFF★
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプルルーム(ツイン+エキストラ)【喫煙】】

部屋5

nao1301さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

nao1301さん [40代/男性] 2015年09月13日 15:49:29

二条城が目の前でぼーっと眺めていてもなかなか楽しい時間が過ごせます。
部屋も豪奢ではありませんが、ゆったり目の造りで息苦しさを感じずに過ごすことができました。もちろんアメニティ類は充実しており満足できます。
朝食はブッフェを利用しましたが、種類や各品の味ともに充実しており、良い一日のスタートをきることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ANAクラウンプラザホテル京都 2015年09月16日 12:02:57


ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。早々にご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んで頂けるホテルであるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
     ANAクラウンプラザホテル京都
     宿泊部長 坂根基広 

ご利用の宿泊プラン
老舗【緑寿庵清水】の金平糖付きプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【キャッスルビューデラックスツインルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 17:51:51

京都に行く際には、利用させていただいておりますが、今回のアップグレードプランは嬉しかったです。
9月の予約も、同じプランにしたいくらいです!

ホテルの皆様ありがとうございました。
マッサージを受けるので、バスタオルの追加リクエスト、先にしておけばよかったですね。直ぐに対応下さりありがとうございました。
9月もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ANAクラウンプラザホテル京都 2015年09月01日 10:05:50

平素はANAクラウンプラザホテル京都をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたアップグレードプランにつきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
9月のご宿泊の際にはバスタオルを追加で手配するようにさせて頂きます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長 坂根 基広

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆お部屋はUPグレード~食事なし~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月20日 17:12:39

今までお隣の京都国際ホテルさんを利用していました。なくなってから転々と京都のホテルをしましたが、これからはちょくちょく利用したいと思えるよいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ANAクラウンプラザホテル京都 2015年08月23日 14:45:06

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルでありますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

          宿泊部 部長
               坂根 基広

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~食事なし~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

部屋5

stargate2006さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

stargate2006さん [50代/男性] 2015年08月18日 21:11:21

丁度お盆前の繁忙期の宿泊にもかかわらず、スタッフの全員の方が誠実に対応してくださって、とても心地よく滞在させていただきました。
今回は素泊まりの一泊でしたが、次の機会には連泊して京都観光をゆっくりと過ごしてみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ANAクラウンプラザホテル京都 2015年08月21日 15:31:56

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また早々にご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルでありますように努力致して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部長 坂根基広

ご利用の宿泊プラン
バスにゆられてのんびりプラン♪1日バスカード&特製MAP~食事なし~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 21:25:31

両親と3人で二泊三日しました。
ツインにエキストラベッドをプラスして使用。両親どちらもとても喜んでくれました。
大型ホテルですが静かで、お部屋も清掃が行き届いていて気持ちがよく、廊下ですれ違うスタッフの方含めみなさん教育が行き届いていておもてなしの心が伝わりました。
ベッドの寝心地も良かったそうです(私はエキストラベッドのためコメントなし)。
駅からのシャトルバスもとても便利でしたし、朝食にイノダコーヒー本店へ出かけましたがタクシーで1メーターちょっと。立地も申し分ないと思います。
今回の京都旅行がとても楽しかったため、また次回を計画しようと思っています。その時は、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2015年10月29日 19:06:47

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
客室清掃へのお褒めの言葉を頂き、スタッフの日々の励みとなります。
シャトルバスは、京都駅から雨の日でも濡れることなくお越し頂ける為ご好評を頂いております。
今後も、お客様からお褒めの言葉を頂戴できるよう努力して参ります。
次回、お越しの際にもご来館頂けますことをスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊部長 坂根 基広

ご利用の宿泊プラン
お得に★連泊プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【デラックストリプルルーム(ツイン+エキストラ)【禁煙】】

部屋5

アビガイル望さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

アビガイル望さん [40代/女性] 2015年06月07日 15:30:49

何かの手違いで?スタンダードではなく、もう少しグレードの高い部屋にして頂いたようですが…部屋が少し広かったのでしょうか?よく分かりませんでした。しかし、友達と2時までお喋りを楽しむ事が出来ましたし、朝も周りの音が聞こえず静かで快適に過ごせました。スタッフの方々も丁寧で気持ちの良い接客をしてくださりとても良かったです。夕食のバイキングもとても美味しく頂けました。ただ、もう少し京都らしい御菜(生湯葉やハモなど)があると良いと思いました。食後にBARに行ってみました。知識が無くとも こちらの好みなどを伝えるだけで素敵なカクテルを作ってくださり友達も私も大満足でした。朝食は日本食にしました。本当に美しく美味しい朝食でした。ゆっくり頂け食後のコーヒーもあり満足でした。日常を忘れてオバサン二人がゆっくりと楽しく贅沢な時間を過ごせました。大満足な旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2015年06月17日 19:40:07

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また早々にご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
今回のお部屋のグレードアップは当日のお部屋の状況によりご用意をさせていただきました。
スタンダードルームとはアメニティやベッドの種類、外の景色などが異なります。
レストランやバーにつきましては、スタッフにも伝えさせて頂き、貴重なご意見として承りました。
今後もお客様にご満足してお過ごしいただけますよう、努力致して参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部長 坂根 基広

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】シェフ自慢のご夕食付き~ブッフェ~(夕食開始時間、2部)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

1093件中 81~100件表示

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