楽天スーパーSALEでお安く泊まることができました。駐車場も地下にあるので天気を気にすることなく車から自転車を降ろすことが出来ました。場所は二条城の目の前、地下鉄の駅もすぐ近くにありますが、自転車だと四条の大丸まで５分ほど、歩いても２０分程でした。お部屋のアメニティも充実していました。スタッフの対応も迅速で心地よい滞在が出来ます。今後改装の予定もあるようですが、良い部分は変わらずにいてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

レストランが多い。和洋中伊と全てありますが、どれも美味しい。
二条城が見える部屋を選びましたが、二条城の門が改修中だったのが残念でした。
改修中でなければ良い眺めだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

二条城が目の前でぼーっと眺めていてもなかなか楽しい時間が過ごせます。
部屋も豪奢ではありませんが、ゆったり目の造りで息苦しさを感じずに過ごすことができました。もちろんアメニティ類は充実しており満足できます。
朝食はブッフェを利用しましたが、種類や各品の味ともに充実しており、良い一日のスタートをきることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

京都に行く際には、利用させていただいておりますが、今回のアップグレードプランは嬉しかったです。
9月の予約も、同じプランにしたいくらいです！

ホテルの皆様ありがとうございました。
マッサージを受けるので、バスタオルの追加リクエスト、先にしておけばよかったですね。直ぐに対応下さりありがとうございました。
9月もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

両親と３人で二泊三日しました。
ツインにエキストラベッドをプラスして使用。両親どちらもとても喜んでくれました。
大型ホテルですが静かで、お部屋も清掃が行き届いていて気持ちがよく、廊下ですれ違うスタッフの方含めみなさん教育が行き届いていておもてなしの心が伝わりました。
ベッドの寝心地も良かったそうです（私はエキストラベッドのためコメントなし）。
駅からのシャトルバスもとても便利でしたし、朝食にイノダコーヒー本店へ出かけましたがタクシーで１メーターちょっと。立地も申し分ないと思います。
今回の京都旅行がとても楽しかったため、また次回を計画しようと思っています。その時は、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

何かの手違いで？スタンダードではなく、もう少しグレードの高い部屋にして頂いたようですが…部屋が少し広かったのでしょうか？よく分かりませんでした。しかし、友達と2時までお喋りを楽しむ事が出来ましたし、朝も周りの音が聞こえず静かで快適に過ごせました。スタッフの方々も丁寧で気持ちの良い接客をしてくださりとても良かったです。夕食のバイキングもとても美味しく頂けました。ただ、もう少し京都らしい御菜(生湯葉やハモなど)があると良いと思いました。食後にBARに行ってみました。知識が無くとも こちらの好みなどを伝えるだけで素敵なカクテルを作ってくださり友達も私も大満足でした。朝食は日本食にしました。本当に美しく美味しい朝食でした。ゆっくり頂け食後のコーヒーもあり満足でした。日常を忘れてオバサン二人がゆっくりと楽しく贅沢な時間を過ごせました。大満足な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

5月26日に家族で宿泊しました。「キャッスルビューデラックス」のブランでとても楽しみにしていましたが、二条城が改修工事だったのか、網がかかっていて想像していたのとは違っていて残念でした。
でも、ホテルの快眠に対する取り組みがすばらしく、足用の枕と、アロマ、そして朝用・昼用のお茶・ホットアイマスクなどとてもうれしい心配りで、俄然テンションアップ↑↑↑
ぐっすり眠る事ができました。
また、翌日の朝食バイキングもとてもよく、感激！！
品数はもちろん、素材の良さと、素材の味を生かした味付けで、特に、フレンチトーストなどにつけるジャム？フルーツソース？がどれもとても美味しかったです。
立地と宿泊中の駐車場無料サービスで、思う存分観光できました。
次回も是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

３月７日に宿泊。京都での宿泊は久々でしたが２食付きで２万円弱の
リーズナブルな料金でした。
スタッフの方々の対応もよかったです。

地下駐車場の区画も広く大きなクルマでも気にせずとめることができます。
（ただ駐車場入り口が奥まったところから入るようになっていたため最初気付かず通り過ぎてしまいました）施設が古いためか？ベッドやバスタブがすこしくたびれたような感じでしたが、その他の点で気になるところはなく、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

予約の時点では、喫煙の部屋しか取れませんでした。

空いていれば禁煙をお願いしますと、予め、電話で伝えていました。当日、フロントで、快く禁煙の部屋を少し時間を掛けて探して頂きました。うまく部屋を差し替えてもらえました。気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

こちらに宿泊するのは4回目で、京都の宿はここと決めています。
町屋を改装した旅館なども魅力的なのですが、私はかなり精力的に観光する方なので、はんなりゆったりした空間ではない方がかえって落ち着きます。

こちらのホテルは交通の便がいい割に周りがとても静かなこと。河原町付近の宿泊なら便利かもしれませんが、私は夜はできるだけ静かに過ごしたいので、このホテルの環境が気に入っています。

第一にホテルスタッフのサービスが良いこと。
フロント、クローク、レストラン、ルームサービス共に迅速に快い笑顔で気を配ってくれます。フロントの女性が着物なのも京都らしくて好きです。

以前にもレビューしましたが、私は朝食付きプランを利用していて「雲海」の和定食は毎年旅の楽しみのひとつです！京料理はこの定食で充分堪能できるので、夜は違った趣の食事が選択できるんですよね。
洋食バイキングの方もバリエーションが多く、女性向きにいろいろなトッピングが用意されたミニサイズのパンケーキやワッフル、フレンチトーストもあり、朝からもうお腹がパンパン（笑）。何しろコーヒーが私好みでとても美味しいんです！

アロマサービスや「スリープ・アドバンテージ」のバスソルト、温熱アイマスク、マイナスイオンドライヤー、加湿器、大きなベット etc...と居住性が高いので、寝つきが悪いとか、枕が変わると眠れないとかってことが一切なく、初日から熟睡できるのも嬉しいです。

ただ、ミネラルウォーターのサービスがなくなってしまったのと、自分が旅行をの希望する日程では常に予約が取りづらいので、ホテルの空室で旅程を組まなければならないのが少し残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

風呂が広いから疲れが取れます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

すべての面で満足できました。特にスタッフの対応、さりげないサ－ビスと気配りが良かったです。でも一番良かったのはシャトルバスです、京都駅がとても近く感じました、楽ちんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

夫婦＋幼児で始めてこちらのホテルに宿泊しました。

ネットでの予約では喫煙室でしたが、チェックイン時にフロントの方が幼児を見て「禁煙室の方がよろしいですか？」と言ってくださり、その言葉に甘えさせて頂きました。
また予約時に申し込めなかったベビーベッドのお願いも快く受け入れて頂き大変感謝しております。

ロケーションは二条城のすぐ横のため、チェックアウト前のまだ空いている時間に観覧することができました。

また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

紅葉見物に宿を取りました。
立地は北山の寺社見学からの宿泊でしたので、バス停からすぐでした。
地下鉄の駅も近いですが、市バスも京都駅や祇園へ乗り換えなしで行けるようです。
部屋は当日、チェックインの際、二条城側のお部屋に変更とのサービスがあり、
素敵な眺めのお部屋に宿泊することができました。感謝しております。
食事は朝食ビュッフェのみいただきました。いろいろ種類がありましたが、
ホテルらしい食材を並べるのみでなく、京都らしいもの、
地のものや旬のものがあると感動があったかと思います。
お風呂は観光でかなり歩いたので、広めのバスタブに入浴剤を入れてのんびりできました。
サービスはフロント、客室係、レストラン、清掃担当の方と出会う従業員さん全ての方に
快い接遇をしていただきました。
選べるアロマのもてなしがいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

二度目の宿泊です。今回は家族三人で利用しました。夏の京都とはいえ、この値段で泊まれるのは嬉しいです。
ロビーに七夕飾りが置いてあり、家族三人で童心に帰り短冊に願いを書きました。とても良いアイデアだと思います。
アメニティも前回同様でとても気に入りました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

今回、楽天ポイント利用で、宿泊しました。
京都駅から、バスは混雑するし、地下鉄は乗り換えが
面倒ですが、無料シャトルバスがあり大変便利でした。
スタッフの対応は、皆さん大変よく、気持ちよく過ごす
ことが出来ました。
夕食、朝食ともコージーでブッフェをいただきました。
夕食は、ひつまぶしが美味しかったです。
富士宮焼きそばは、取り難かったですね。
朝食は、焼き魚の親骨は取った方が、小さい子供には
良いと思います。イワシ、アジ、鮭と３種類あり
どれも美味しかったです。
朝食のメニューを見ると、夕食にもう一工夫欲しいと
思いました。
全体的には、高級ホテルの上質のサービスを堪能でき
良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月