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ANAクラウンプラザホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.45
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.90
  • 食事4.22
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302件中 61~80件表示

設備・アメニティ4

sachishunさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

sachishunさん [60代/男性] 2023年09月22日 11:35:24

この度家族3名で宿泊させてもらいました。
部屋はかなり老朽化していて、コンセント増設ももう少し考えた場所にすれば良いのにと思いましたが、価格からすればこんなものかと思います。
朝のビュッフェは最近流行りの自動でオレンジジュースを絞る機械があったりと値段にしてはかなりコスパが良いと感じました。
味噌汁やご飯のところに配置されていた若い女性の方気の利いた接客が目を引きました。
全体的にコスパもサービスも良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引・Book Early & Save・朝食付・事前決済】7日前までのご予約で15%オフ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 15:52:44

部屋がリニューアルされていて綺麗。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ANAクラウンプラザホテル京都 2023年04月16日 19:51:29

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。  
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。            

ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【アドバンスセーバー・早割料金・朝食付き】3日前までのご予約で15%オフ
ご利用のお部屋
【【アッパーフロア】ツインルーム27.5平米【禁煙】】

設備・アメニティ4

minaya-koさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

minaya-koさん [40代/女性] 2023年03月30日 12:07:11

朝食付きで宿泊しました。
生搾りオレンジジュースがあったり、シリアルや卵料理も豊富で満足でした。
白ごはんもとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ANAクラウンプラザホテル京都 2023年04月16日 19:50:05

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食に対し賜りました温かいお言葉は日々の励みとなります。今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。            

ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【アドバンスセーバー・早割料金・朝食付き】3日前までのご予約で15%オフ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 16:27:19

人が少なく利用しやすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ANAクラウンプラザホテル京都 2023年04月16日 19:49:33

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。  
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。            

ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 16:18:56

広くて明るく、清潔な感じでした。フロントの対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ANAクラウンプラザホテル京都 2023年04月16日 19:51:15

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。  
スタッフの接客サービスにご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。            

ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【アドバンスセーバー・早割料金・素泊り】3日前までのご予約で15%オフ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

設備・アメニティ4

MXJさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

MXJさん [60代/男性] 2022年12月01日 19:26:48

ウエルカムドリンクやサウナやプールのクーポンもあり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ANAクラウンプラザホテル京都 2022年12月06日 03:14:29

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊を賜り、誠に有難う ございます。
今後もより快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【アドバンスセーバー・早割料金・素泊り】3日前までのご予約で15%オフ
ご利用のお部屋
【【アッパーフロア】キャッスルビューデラックスツイン禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 19:39:58

車でホテルに行ったのですが、地下駐車場に行くのに手まどいました。食事は日本食を希望したのですが休業中と言う事ですこし残念でした。部屋は二条城側、7階で二条城が一望でき満足でした。車は次の日の昼過ぎまで駐車させていただき得をしたかんじでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ANAクラウンプラザホテル京都 2022年12月06日 03:13:49

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊を賜り、誠に有難う
ございます。
しかしながらご希望の和食レストランが休業中の折、 申し訳ございませんでした。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【アドバンスセーバー・早割料金・朝食付き】3日前までのご予約で15%オフ
ご利用のお部屋
【【アッパーフロア】キャッスルビューデラックスツイン禁煙】

設備・アメニティ4

柚結香さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

柚結香さん [20代/女性] 2022年10月04日 15:48:29

家族とのんびり過ごすことができました。大変丁寧なサービスに感謝しております。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ANAクラウンプラザホテル京都 2022年10月06日 16:48:19

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。  
スタッフの接客サービスにご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。   
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。               

ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スペシャルプライス~朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 11:41:57

バスルーム内の環境が最高に整っていて快適でした。スペシャルプライスでの宿泊でしたので不満はいえませんが!窓を開けたら隣のビル!残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ANAクラウンプラザホテル京都 2022年09月20日 17:55:12

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。  
ご滞在にご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただき今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。   
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。               

ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スペシャルプライス~素泊り~
ご利用のお部屋
【シングルルーム22平米【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 11:45:40

古さは否めないがやはり全日空ホテルのチェーンなのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ANAクラウンプラザホテル京都 2022年07月28日 23:21:58

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプ・室数限定】スペシャルプライス~室料のみ~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:58:43

設備の古さを感じますが、清潔感はありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ANAクラウンプラザホテル京都 2022年05月05日 13:31:03

この度はANA クラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に頂いたお言葉を励みに今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                     

ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【最大15%オフ】今すぐご予約、お支払は後で(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 17:14:50

ゆったりとした時間をすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ANAクラウンプラザホテル京都 2021年01月07日 14:50:43

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 20:53:56

概ね良いホテルでした。難点は朝食会場が狭いのとスタッフが少ないので、席に着くまでに時間がかかりました。それが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ANAクラウンプラザホテル京都 2020年11月10日 09:57:27

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご意見賜りました朝食レストランでは、新型コロナウィルス感染予防対策と致しまして、平常時よりも席数を減らして営業しております。その為、お席へのご案内に時間を要しご不憫をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

設備・アメニティ4

てかチャンさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

てかチャンさん [50代/女性] 2020年10月31日 19:56:27

朝食時にラウンジで待たされたが 案内の女性スタッフの声がマスクでこもり聞こえない。健常者ばかりではないので配慮が必要。ようやく
レストランの一番奥に案内されたが10分待っても水も注文も聞きに来てくれず。後から来たお客のオーダーをとっていた。
待たされるだけ待とうと思ったが 主人が席を立ちスタッフに言いに行くが 来てくれたスタッフは『すみません』の一言も無く 淡々とオーダーをとるので主人が腹を立てるし
最悪であった。
朝食が運ばれてきた途端に『おかわりはいかがですか?』と聞かれ 『運んできたところですよね』と言い返したけど 何を思っての事だったのか。
今まで何度も宿泊したが 最悪であった。
これもコロナのせいか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ANAクラウンプラザホテル京都 2020年11月10日 09:54:00

いつもANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食では大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。早速、レストランの責任者へ厳しく指導を致しました。
お客様より賜りました貴重なご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの改善に努めて参ります。
お許し難いことと存じますが、次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 18:50:17

仕事場の近くだったので一泊利用。部屋もバスルームも綺麗で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ANAクラウンプラザホテル京都 2021年01月26日 03:12:16

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子をお知らせ下さり重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 11:02:43

コロナ禍での宿泊のせいかホテル内に活気がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ANAクラウンプラザホテル京都 2021年01月26日 04:13:52

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご指摘は真摯に受け止め、今後ともよりお客様に
快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。
次回、京都にお越しの際も当ホテルを是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

gangan2846さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

gangan2846さん [40代/男性] 2020年09月05日 18:04:02

立地は二条城の目の前で最高です。部屋は少し古い感じですが広くて過ごしやすかったです。朝食付きのプランでしたが、あまり特徴のないアメリカンブレックファーストで残念な感じでした。せっかくの京都ですので京都らしい食事などが出てきたら幸せな気分になれたと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ANAクラウンプラザホテル京都 2020年10月11日 20:05:00

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ホテルの立地やお部屋にご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり重ねてお礼申し上げます。
今月1日よりカフェレストランCOZYにて、ようやくランチ・ディナービュッフェを再開致しました。現在、朝食ブッフェの再開も検討中でございますので、今しばらくお待ち下さいませ。また、賜りました貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

SHU&MIYUさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

SHU&MIYUさん [50代/女性] 2020年08月22日 08:59:55

今回で2度目の宿泊です。二条城の目の前で立地は最高。
広くてきれいな部屋ですが、部屋にも鏡が有ればと思いました。
バスルームは、トイレとの仕切りの幅が狭く、カーテンもないので、床をかなり濡らしてしまいました。
朝食は前回は、和洋バイキングでしたが今回は洋食でした。バンも卵料理も全て美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ANAクラウンプラザホテル京都 2020年10月07日 19:45:03

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの立地やお部屋、朝食アメリカンブレックファーストにご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり重ねてお礼申し上げます。
ご案内を補足いたしますと、改装部屋のデスクには開閉式の鏡を収納しております。また、貸出し備品としてスタンドタイプの鏡もございますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
浴室につきまして賜りました貴重なご意見は、今後の客室改装の参考とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。次回、京都にお越しの際も当ホテルを是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 14:12:52

早割キャンペーンで良いきれいな部屋でした。ただし、風呂のカーテンがなく、半分ガラスで仕切ってあるだけなので、シャワーで水が飛び散るのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2020年07月22日 07:24:40

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様より賜りました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊も、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
*【早期予約割引(事前決済プラン・変更&取消不可)】Advance Purchase(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ツラレタサカナさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

ツラレタサカナさん [50代/女性] 2019年06月11日 15:13:44

目的地の二条城前という立地で駐車場付きなのはありがたかったです。
二条城入場券付きでしたが、厳密には「入場券交換券」でしたので、その点を説明していただきたかったです。
お部屋は二条城を望む最高のロケーションで、アメニティも充実しておりましたし、何より、ドルチェグストがうれしかったです。
駐車場が地下だけなのはエレベーター完備でも少し不便でした。(実は犬連れだったので、空調ダクトの音や、散歩に連れ出すのが不自由でしたので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2019年06月21日 23:54:26

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋でのご滞在にご満足頂けましたことをお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、二条城入場券に関するご説明が不行き届きで、お客様へご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ホームページでのご案内を含め、分かりやすく改善いたしてまいります。
今後も、よりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【世界文化遺産】歴史の舞台となった二条城へ~朝食・二条城入場券付き~
ご利用のお部屋
【キャッスルビューデラックスツインルーム28平米【禁煙】】

302件中 61~80件表示

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