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京都ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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京都ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.07
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.52
  • 食事4.17

立地4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2013-12-22 14:33:40

予定より遥かに早くホテルに着いたので「チェックイン出来ませんよね?」と聞いたところ、名前を確認後「お部屋の準備ができておりますのでどうぞ。」と笑顔で対応して下さいました。また、体調が悪く、近くにドラッグストアがあるかどうか尋ねると「近くに薬局がございます。電話してみますので、症状をお話しになりますか?お薬を届けて貰えるかも知れません。」と電話して下さり直接薬局の方と話をし、症状にあったお薬をホテルまで届けて頂きました。服用して休んだら夜には随分楽になりました。体調が優れなかったので、本当に有難い対応に感謝しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
京都ガーデンパレス 2013-12-22 23:43:05

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご体調がすぐれなかったとのことですが、スタッフの対応にご満足いただけたとのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お薬の処方相談と配達との点に関しましては、薬局の方の温かいご協力があってはじめてできるサービスではございますが、ホテルスタッフとしてお客様のお役にたてるよう微力ながらお力添えをさせていただいております。

またお元気なお姿でお越しになられることを心よりお待ちしております。


京都ガーデンパレス
フロント 松下 直樹

ご利用のお部屋
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