楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

京都ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京都ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.30
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.61
  • 食事4.38

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2014-05-07 23:31:32

ツインを予約していたのに、到着後にエクストラベッドを組み立てたのには閉口した。
でもチェックアウト1時無料はよかった。のんびりすることができた。
景色も立地も良いし、庭や鯉の池もきれいで、食事もとてもおいしかったが、コップのせいか、水がまずかったのが残念。 帰り、忘れ物をして電話をしたら探してフロントで預かっててくれたのは嬉しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
京都ガーデンパレス 2014-05-08 08:16:25

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の不備、備品類の不備により大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。レストラン・清掃担当にはすぐに報告し、チェック機能をより強化するよう指導致しました。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、このような結果になってしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都ガーデンパレス
フロント 増田 英治

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】和洋選べる朝食♪
ご利用のお部屋
【★プチツイン★「ソファーベッドでプチツインプラン21平米」】