楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
京都ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声
総合2
2020/9/29の宿泊です。一言で言うと、ビシネスホテルです。DXシングルという事もあり、部屋の広さは申し分ありません。喫煙ルームですが臭いは無く、清掃は行き届いていました。アメニティーがもう少しですね。特にシャンプーとリンス。リンスの香りは頂けない臭いでした。安っぽさ丸出しです。夕飯で外出する際に、バスタオルと灰皿の交換をフロントにお願いしましたが、戻ってもなされておらず、再度コールしてお願いする始末。それ以外も含め、フロントの対応は今一つです。朝食はそれなりでしたが、コーヒーがあまり美味しくなかったです。コーヒーと言えば、コーヒーは無料でいつでも飲めるように希望します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまことにありがとうございます。客室清掃に関して、お気づきそしてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。清掃責任者に伝え、喜びを皆で共有させて頂きます。灰皿とバスタオルの交換に関しては失礼いたしました。お客様の依頼を失念することが無いよう、連絡体制の不備を再度確認させていただきます。貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。フロント 木村岳洋
京都ガーデンパレス クチコミ一覧へ
京都ガーデンパレス(京都府)
2.0
投稿日:2020-10-05 17:28:06
ホテルJALシティつくば(茨城県)
3.0
投稿日:2014-04-14 19:49:35
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
ヒロ・アリュールさんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
2020/9/29の宿泊です。一言で言うと、ビシネスホテルです。DXシングルという事もあり、部屋の広さは申し分ありません。喫煙ルームですが臭いは無く、清掃は行き届いていました。アメニティーがもう少しですね。特にシャンプーとリンス。リンスの香りは頂けない臭いでした。安っぽさ丸出しです。
夕飯で外出する際に、バスタオルと灰皿の交換をフロントにお願いしましたが、戻ってもなされておらず、再度コールしてお願いする始末。それ以外も含め、フロントの対応は今一つです。朝食はそれなりでしたが、コーヒーがあまり美味しくなかったです。コーヒーと言えば、コーヒーは無料でいつでも飲めるように希望します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
客室清掃に関して、お気づきそしてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。清掃責任者に伝え、喜びを皆で共有させて頂きます。
灰皿とバスタオルの交換に関しては失礼いたしました。お客様の依頼を失念することが無いよう、連絡体制の不備を再度確認させていただきます。
貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
フロント 木村岳洋