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京都ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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京都ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.08
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.60
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020-12-07 03:19:26

場所は車でないと、少々不便だが京都を知るには良い立地。コンビニは歩いて10分位かかるので、注意。フロントはとても親身で良かった。こちらの質問にも的確な答え有り。食事は夕食は良いが朝食はまあまあ。サーブの人達はやや素人ぽいが、悪くない。
レストランでは、あらかじめ伝えていた席の条件が、まったく伝わっていなかったようだが、指摘するとすぐ対応してもらえたので、良かった。不愉快な点は無く、快適に過ごせた。
駅から遠いので、レンタサイクルくらいは無料サービスして欲しいところ。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
京都ガーデンパレス 2020-12-07 06:55:59

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊、お食事のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
 お客様のおっしゃる通り、わたくし共のホテルは地下鉄丸太町駅と今出川駅のちょうど真ん中あたり、24時間営業のコンビニエンスストアより徒歩8分と少々お時間を頂戴しておりますが、緑豊かな京都御苑で静かにお過ごしいただけます。また幕末におこった蛤御門の変で知られる御門のちょうど前に位置しており、歴史をたどるのも楽しみではないでしょうか。夜23:00までの営業ではありますが徒歩2分ほどのところに、コンビニエンスストアもございます。

フロントそしてご夕食へのお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ただ、レストランでのお席のご希望をお伝えできていなかったとの事で、フロントとレストランでしっかりと連絡を取り、今後このようなことのないように務めて参ります。
レンタサイクルの件は社内で検討させていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

          京都ガーデンパレス
          フロント 藤富 浩一

ご利用の宿泊プラン
フレンチディナーコースご夕食プラン♪(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【■禁煙確約■シングル【全室Wi-Fi完備】】