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京都ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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京都ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.07
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.52
  • 食事4.17

設備・アメニティ1

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022-04-05 15:30:41

夫婦で宿泊しましたが、1人浴室を使ったところ、排水が上手くいかず排水管が詰まっているようでした。
目に見えるごみなどはありませんでした。
施設の老朽化によるものだと思います。
近隣の別のホテルを急きょ手配し事なきを得ました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
京都ガーデンパレス 2022-04-08 18:01:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。浴室の排水がうまくいかなかったとのことで、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。近隣の別のホテルを急遽手配されたとのことで、重ねてお詫び申し上げます。
このようなことのないように、清掃のスタッフに点検するように指示致しました。
今後このようなことの無い様に努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を投稿に頂きましてありがとうございます。
      フロント  藤富 浩一

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