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京都ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声
総合1
ホテル内の洋食レストラン「ブリランテ」での夕食のステーキはゴムのように固く、和食もファミレス以下の不味さで久しぶりにこんなに不味い食事をしました。レストランの男性と女性のスタッフが調理室の入り口で長々と私語雑談しており、席が近いこともあり食事中延々と聞こえてとても不愉快でした。
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この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様がお選びいただいたプランは素材を活かした素朴ながらも繊細さを感じて頂ける京会席と洋食メインのいずれも堪能して頂ける夕朝食付のプランでございます。残念ながらお口に合わなかったようで、大変申し訳ございません。またスタッフの雑談により不愉快にさせてしまい申し訳ございませんでした。今回のご指摘を皆で共有し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善をしてまいります。貴重なお時間を投稿に充てていただき、重ねて御礼申し上げます。京都ガーデンパレスフロント 木村 岳洋
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ホテル内の洋食レストラン「ブリランテ」での夕食のステーキはゴムのように固く、和食もファミレス以下の不味さで久しぶりにこんなに不味い食事をしました。
レストランの男性と女性のスタッフが調理室の入り口で長々と私語雑談しており、
席が近いこともあり食事中延々と聞こえてとても不愉快でした。
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この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がお選びいただいたプランは素材を活かした素朴ながらも繊細さを感じて頂ける京会席と洋食メインのいずれも堪能して頂ける夕朝食付のプランでございます。
残念ながらお口に合わなかったようで、大変申し訳ございません。
またスタッフの雑談により不愉快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を皆で共有し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善をしてまいります。
貴重なお時間を投稿に充てていただき、重ねて御礼申し上げます。
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フロント 木村 岳洋