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京都ガーデンパレスのクチコミ･お客さまの声
立地3
車の人はいいが、地下鉄から来る人は少し歩かねばならないし、周りはコンビニなど店はない。御所の横だから仕方ない。禁煙を予約してたのに喫煙の部屋になったのはまぁ、仕方ないとしてエアコンが壊れていて暖房が効かずフロントに電話したが、誰も出ず、諦めた。なんで、こんな部屋に通すかな？事前にフロントは知ってたんじゃないかと疑います。残念なホテルです。
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この度は、数あるホテルの中から京都ガーデンパレスをお選びいただき誠にありがとうございます。また、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず快適にお過ごしいただけなかった上に、内線をいただいていたにも関わらずご連絡出来ませんでした事、誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたお言葉をスタッフ全員共有し、今後このような事の無いよう徹底して改善してまいります。また、今回は「お部屋おまかせプラン」にてご予約をいただいたのですが禁煙のお部屋に空きが無くご希望に添えず誠に申し訳ございません。この度は大変貴重なお言葉を誠にありがとうございます。
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立地3
投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
車の人はいいが、地下鉄から来る人は少し歩かねばならないし、周りはコンビニなど店はない。御所の横だから仕方ない。禁煙を予約してたのに喫煙の部屋になったのはまぁ、仕方ないとしてエアコンが壊れていて暖房が効かずフロントに電話したが、誰も出ず、諦めた。なんで、こんな部屋に通すかな？事前にフロントは知ってたんじゃないかと疑います。残念なホテルです。
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この度は、数あるホテルの中から京都ガーデンパレスをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず快適にお過ごしいただけなかった上に、内線をいただいていたにも関わらずご連絡出来ませんでした事、誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉をスタッフ全員共有し、今後このような事の無いよう徹底して改善してまいります。
また、今回は「お部屋おまかせプラン」にてご予約をいただいたのですが禁煙のお部屋に空きが無くご希望に添えず誠に申し訳ございません。
この度は大変貴重なお言葉を誠にありがとうございます。