この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中貴重なご意見をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。
朝食やお部屋に関しましてご満足いただけましたようで何よりでございます。
エアコンに関しましては館内一括温度設定となっており、ご不便をおかけしまして恐れ入ります。

これからもお客様のお言葉を励みに精進して参りますので、是非またのご来館お待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の空調でございますが、客室の空調を館内一括で管理させて頂いております関係で、日々の気温を見て調整をしておりますが、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
係の案内も不十分で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
温度の調整などご要望があれば、出来うる限り対応させていただくよう努めて参りますので、京都にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

京都ガーデンパレス
フロント　前道 信人

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
どのお客様も快適にお過ごしいただけるようご配慮させていただきますのでお気づきの点、ご迷惑等ございましたら遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村 岳洋

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
京都御所の西側は閑静な住宅街となっており静かにお過ごしいただけますが、コンビニエンスストアまでは若干ご足労いただいております。徒歩2分圏内に23時まで営業されている小規模のコンビニが1件ございます。
この度はご案内不足で申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村 岳洋

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでして、何よりでございます。
今回は秋にお越しいただきましたが、京都は季節ごとにまた趣も変化いたします。四季折々の京都をご覧いただけたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　森永　和久

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
眺望の件・設備の件貴重なご意見誠に有難うございます。
ツインのお部屋は御所側に向いております。
また機会がございましたらご利用頂きますよう心よりお待ちしております。
ご朝食の件ですがお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

京会席のご夕食はいかがでしたでしょうか。同価格にてフレンチディナーが楽しめる2食付きプランもございますので、またの機会にはご予約をお待ちしております。

京都市内には多くの銭湯がありまして、それぞれ特色がありあちらこちらへ訪問したくなります。ホテル内に大浴場はございませんが、温泉街さながらの湯めぐりはいかがでしょうか。

詳しい場所などはフロントスタッフにお気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村岳洋

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむね満足いただき、またお褒めの言葉も頂戴し従業員一同嬉しい限りでございます。
これからも更なる期待に応えられるようサービス向上に努めさせていただきます。
またのご来館、心よりお待ち申しております。

京都ガーデンパレス
フロント　森本将樹

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都御所蛤御門前の閑静な場所に立地しておりゆっくりおくつろぎいただける空間でございます。

次回も京都へお越しの際は、是非京都ガーデンパレスをご利用いただければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ガーデンパレス　
フロント　上羽ともみ

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの地下鉄 丸太町駅より徒歩８分になりますが京都御所前の閑静な場所に立地しております。

夏期の間、ご到着された際に少しでも涼んでいただければと冷たいおしぼりのサービスを行っておりますのでお喜びいただき大変嬉しく思います。

また、京都へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ガーデンパレス
フロント　上羽　ともみ

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中は多々至らぬ点がありご不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め清掃責任者へ今回の件を伝え今後二度とこのようなことがないようスタッフ一同ご来館頂いたお客様、皆さまがご満足いただける環境づくりに努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますがまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

京都ガーデンパレス
フロント　森本　将樹

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またレストラン・フロント係へのお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらソファーベッド、空調に関しましてご指摘を賜り、快適にお過ごしいただけなかった件に関しましてはこちらも残念に存じます。
寒暖の差の大きい時期には空調一括調整のためご不便をお掛けすることもございますが、ご要望がございましたら毛布や加湿器など、24時間常駐のフロントから直ちにお部屋までお持ちいたします。ご案内不足で失礼いたしました。
また、仰せのとおり客室タイプもシングル、それから通常ベッドを2台ご用意した京都御所に面するスタンダードツインもございますので、ゲスト構成・状況によりお使い分けいただけたら幸いでございます。

その他はサービス面、立地面ではおおむねご満足いただけたようで何よりでございます。
京都御所の向かいにございます当館からは、京都府庁、府民ホールなど公共の施設へのアクセスも近く今回のご利用目的に沿えたこと、こちらも嬉しく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロントマネージャー　森永　和久

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
コストに見合う、またはそれ以上に快適にお過ごしいただける環境を目指し努力して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　前道 信人

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿もしていただき大変うれしく思います。
御所のそばの閑静な住宅街になりますので、ゆっくりお過ごしいただけたのではと思います。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント　前道 信人

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。次回も京都にお越しの際は京都ガーデンパレスをぜひご利用くださいませ。

心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス
フロント　松下　直樹

この度は数ある京都のホテルから京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
いつまでもそう言っていただけるようなホテルを目指し日々精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿まことにありがとうございました。

フロント 木村 岳洋

この度は京都ガーデンパレスでご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけるようサービスに精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


京都ガーデンパレス
フロント　松下　直樹

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
観光シーズンピーク時でございましてお部屋の空きが無く、大変ご心労をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
これからも一同サービスの向上に努めてまいりますので、京都にお越しの際はまた当館をご指名いただきますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、京都ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランでは、こだわりを持ってクラフトビールやワインを取り揃えておりまので、クラフトビールをお楽しみいただけたとの事、レストランスタッフも喜んでおります。

ベッドはシモンズのセミダブルベッド140㎝幅の物をご用意しておりますので、ゆったりお休み頂けると思います。

お料理は、京料理の伝統継承に努めている和食料理長が、丹精込めて作り上げており好評をいただいております。今後もさらにお客様にお慶び頂けるように努力してまいります。

また京都にお越しの際にはぜひおとまりいただきますよう、宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

フロント　藤富　浩一

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中のお寛ぎのところ、ドアの開閉音がうるさかったとの事で、大変ご迷惑をおかけしました。
直ちにすべてのお部屋の扉の調整を行わせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス
フロント　前道 信人