綺麗なホテルでした。部屋も掃除が行き届いていて、よかったですが、カーテンを開けると、すぐ前にあるビルで視界は遮断。運が悪かった？
フロントには、夜も朝も2,3名おられましたが、笑顔は一人もなし。態度は悪くは無いが、事務的。機械と話しているような味気なさでした。

京都のガーデンパレスに妻とともに宿泊しました。地下鉄の駅からやや遠いのが難点ですが、京都御苑（御所）の目の前という立地のおかげで、静かで緑豊かな素晴らしい環境に恵まれています。朝は御苑の中をのんびり散歩もできました。ホテルの部屋も丁度よい広さで、手入れも行き届いて気持ち良く過ごせました。京都のホテルとしては値段も安く、朝食も満足しました。おすすめできるホテルです。

手頃な価格でフレンドリーなサービス、従業員の方も気持ちよく、とても楽しく滞在できました。部屋は広いとはいえませんが清潔でベッドは大きく快適です。場所もよいですし、駐車場が無料なので車でいかれる方はぜひ利用するとよいと思います。値段を考えたらあまり欠点は見当たりませんね。これからもぜひ頑張ってください。

11月19日に一泊させていただきました。
フロントの皆さんは礼儀正しかったし
部屋もきれいで清潔でした。
翌朝はゆっくり御所を散策して
とても気持ちよかったです。
そうそう、小さいことですが
スリッパにひく紙（靴で言えば中敷きかな）は
嬉しかったですね～(^^ゞ

本当に京都御所前で部屋の窓から御所の紅葉が見え、京都の秋を満喫できました。

今週1泊させていただきました。
思った以上にとても綺麗なお部屋にとても満足でした。
防音が優れているのか隣室の音など全くせず
静かな夜をすごせました。
フロントの方の対応もとてもよかったです。
ただ１つだけいやなことがありました。
泊まる日の朝フロントで荷物だけ預かってもらったときに
「市バス地下鉄乗車券販売」というのがチラッと見えたので
夕方ホテルへ帰る前に二日券があるか電話して確認したところ、
出られた女性の対応がひどかったです。
ちょっとお聞きしたいのですが、と内容を伝えると、
沈黙されてるので、もしもし？と聞くと「こちらホテル京都
ガーデンパレスですが、一体どちらにおかけですか？」
と怒った口調で言われ、そちらにかけていますが、
と改めて聞くと「ホテル京都ガーデンパレスに、
市バス地下鉄乗車券のことでホテル京都ガーデンパレス
にあなた電話されてるのですか？！間違いないですか？！」
とさらにツンケンした声で言われ、しばらく待った後
「係りにつなぎます！」と回されました。
フロントの方は丁寧に対応してくださいましたが、
それにしてもあんな対応をされるなんてショックです。
何だかいきなり叱られた気分でした。
落ち着いた感じの声でしたので新人の方ではないと
思われましたが、あんな対応の仕方はないと思います。
その女性は何の係りか知りませんが、フロントにあるチケットの
ことくらい知っていてもいいのではないでしょうか？
せっかく素敵なホテルなのにその１件があって残念でした。

先日１泊させていただきました。
部屋が清潔で明るく、とても気持ちよく宿泊させていただ
くことができました。
　何度か宿泊したあと京都観光をしているのですが、いつも思う
ことが「自転車があればもっといろんなところへ行けるのに」
でしたが、レンタルサイクルがあるのですねぇ。
料金も安いと思いますし次回もぜひ利用させていただきたい
と思います。
　今の良さを維持してほしいなぁと思います。
　

１泊しました。特に期待せず（失礼ですが）利用したのですが、フロントの方も感じ良く応対してくださり、部屋も清潔で快適でした。インターネットで申し込むとレイトチェックアウトも出来るということで、ゆっくり御所を散歩したり、ホテルで過ごしたい方はいいですね。地下鉄からは、さほど遠いと思いませんでしたし、便利な場所にありますね。また京都旅行の際には利用したいと思います。お世話になりました。

清潔感に溢れて、とてもよいホテルでした。「ホテル側の都合」ということで部屋をグレードアップしていただき、とても快適でした。自分の目的地とはロケーション的にミスマッチでしたが、それは自分のミス。ホテルに不満はありません。本当は食事もとってみたかったのですが……。

この11月。ちょうど紅葉の季節も重なって、電話で断られたにも関わらず、根性でGetした(何故ならば、勤務先の皆[京都人です]から評判が良かったので・・・)ホテルだったので楽しみに出かけました。建物もお部屋もとても綺麗で、お掃除も行き届いていてとても清潔感溢れるホテルでした。朝食も和洋食メニューを選択できて、朝ご飯をたくさん食べられない私でも丁度良い量（洋食)でした。難を言えば、朝のコーヒーがちょっと重かった(濃い)かな・・・？！です。

今週１５日（金）にセミダブルの部屋を予約番号：RY08920289で申し込ませて頂きました。秋のとてもよい時期であり、窓からの景色がきれいそうで期待しています。御所側の部屋をよろしくお願い致します。

予約番号RY08310510　＆　RY08893826　です。当初12/12～12/15で予約していましたが、１泊延長を致しました。１６日チェックアウトとなります。どうか同室にての宿泊が可能となりますようご配慮をお願い申し上げます。また、大変厚かましいお願いですが、当方臭いと機械音に神経質です。ご配慮頂けますと幸いです。　

予約番号RY08885467の者です。当日は車(1台）で伺う予定です。チェックインが遅いのですが、駐車場は大丈夫ですか？それと、セミダブルの予約していますが、可能であれば、御所が見わたせるような部屋だとうれしいのですが。。

RY08252595(11月１９日から１１月２１日まで）とＲＹ08252863（１１月２１日から２２日まで）でお願いしておりますものです。
分けて予約していますが３連泊ですので、宜しくお願い致します。
年寄りが夫婦で泊まります。御所が見える部屋を希望します。また、エレベーターから近いとなお嬉しいのですが。

RY08790877で予約しております。当日車で行くのですが、駐車場の方は大丈夫でしょうか？チェックイン時間が変わってくるかもしれませんが、もし変更の場合は早めに連絡させて頂きますので宜しくお願いします。

旅費を安く上げようと低価格の範囲内で探していたところ、偶然見つけましたが、とてもキレイですてきなホテルでした。割合新しいホテルなのでしょか？本当にラッキーでした。女性にはおすすめです。

Ｈ14.10.20にホテル京都ガーデンパレスに宿泊しました。
設備もアメニティも整っていましたし、なにより目の前が京都御所の為、窓からの風景がよかったと思います。フロントでチェックイン前に荷物を預かっていただきましたが、快く受けてくださいました。また泊まりたい宿でした。
ありがとうございました。

９月末友達夫婦３組と宿泊しました。以前も宿泊しＪＲには不便でしたが御所の前と言う事もあり今回もお願いしました。皆に良かったと感謝されとても満足です。予約時御所に面した部屋をとリクエストしたところ「出来ません」との回答で少々がっかりでしたが、ちゃんと取ってくれてました。であれば最初から出来ませんは無いと思います。一寸ロビーが狭いような気がします。でも大変よい旅行が出来ました。満足です。

　２年ぶりで宿泊しました。以前は私学共済経由でお願いしましたが、今回は旅の窓口で見つけ、こちらで申し込みました。決めた理由は、御所の前で落ち着いた場所にあり、設備も新しく、よい印象があったからです。地下鉄の駅にも徒歩で行けますし、価格的にも申し分のないホテルだと思っていました。今回、旅の窓口で見つけ、さらに魅力的な価格に感じました。宿泊して、宿泊客を把握し気を配って下さるフロントの方から、ただの宿泊ではなく、「ああ宿をとっているんだ」という旅の暖かみを感じることができました。ほかと比べ、お部屋も、明るく広く清潔で行き届いたものです。おかげで、ゆっくりとした京都の旅（実は仕事）を味わえました。感謝いたします。また、ホテルマンの心意気を参考にしたいと思います。ありがとうございました。

予約番号RY08498284の者ですが、当日はＲＶ車で行きますが、駐車場は大丈夫でしょうか？それと、御所が見わたせるような部屋はありますか？ツインの予約をしていますが、もしできるのであれば、よろしくお願いします。