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投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月29日 14:22:09
-
チェックイン時、フロントの男性陣は皆さん笑顔で迎えてくれました。ただ、笑顔なのに恐縮気味で頭が常に下を向いているため、目が全く合いません。
シングルで予約しましたが、シングルは全て埋まっていたため、ツインにグレートアップしてくれていました。嬉しかったです。
レストランで朝食を利用しました。スタッフさんのサービスが良く、気持ちの良い1日をスタートする事が出来ました。
チェックアウト時、タクシーをお願いしたのですが、フロント女性が車が来ている事を教えてくれなかった為、すでにメーターが上がっていて、タクシー迎車代を取られました。
知っていたなら、声を掛けて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 京都ガーデンパレス 2011年01月30日 11:16:18
-
いつも京都ガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘を賜りました件、ご来館早々に大変失礼致しました。
また、タクシーのお手配につきましてご案内不足がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
以後、よりスムーズで気持ちの良いご案内ができますよう従業員一同精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
京都ガーデンパレス
フロント 内藤 剣
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】
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aile20さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- aile20さん [50代/男性] 2010年09月15日 14:38:49
-
静かな環境で、室内も清潔でした。朝食は和食をお願いしましたが、湯豆腐もあり満足できました。お風呂はシャワー中に外に水が出やすく感じました。
チェックアウトが遅いのは、午後から行事がある時などとても安心できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 京都ガーデンパレス 2010年09月16日 01:00:11
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
バスルームのシャワーの件、大変失礼致しました。
バスルームのシャワーカーテンも必ずチェックする様に清掃の係には注意致しました。
客室清掃の件、ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂き有難う御座いました。
また、京都にお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。
ご投稿有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】
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らんらんらん6350さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- らんらんらん6350さん [30代/女性] 2010年08月09日 22:24:19
-
立地は、この季節には、ちょっと歩くので、ホテルに到着するころには、汗が・・・
でも、京都御所が目の前にあるので、お散歩ができてよかったです。
お部屋で気になったのは、時計がすぐに見れないという点です。
時計がエアコンや電気のスイッチと一体となっていて、ベッドの頭側の棚の上に
おいてあり、時計の表示面が、天井を向いてる状態になってるので、
時計を見るときは、ベッドにあがって、スイッチと一体となった時計を
わざわざ、見にいかないといけないのが面倒でした。
最近は、携帯で時間は分かりますが、やっぱり、どこに座っていても時間が
すぐに見れた方が親切かなと。。。それと、便座の蓋をあけようと思ったら、
蓋がとれました。13時チェックアウトは助かりました。
角質除去の化粧品があったのは嬉しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 京都ガーデンパレス 2010年08月10日 05:46:38
-
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は最寄りの駅からでも少々距離がございますので、ご足労をお掛け致しました。
ただ、仰っていただいたように京都御所の真向かいにございますので、緑豊かな立地と自負しております。
この猛暑の中、お客様に少しでも涼を感じ取っていただけたら、と願っております。
お部屋の設備に関しまして、大変ご不便をお掛け致しました。
時計に関しまして、貴重なご意見をお承りました。課題として検討させていただきます。
便座は直ぐに修理させていただきます。
またのご来館、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】
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投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 17:20:24
-
いつもお世話様です。
お風呂のカーテンがとても短く シャワー側でない方が固定されているので
シャワーを使おうとすると洗面の方にとてもかかります。
カーテンの破れをセロテープで留めてあり そのテープも劣化していて光が入ってきてしまいました。
細かくて申し訳ありませんが ご確認ください。
おいしいランチに満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 京都ガーデンパレス 2010年08月10日 05:26:22
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
バスタブのカーテンに関しまして、大変ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
窓際のレースカーテンに関しましても、早急に補修致します。
お食事に御満足いただけたようで、とても喜ばしく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
いつもありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【■セミW21平米で朝食付M■ アウトは13時でランチ変更OK】
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和おじさんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- 和おじさん [50代/男性] 2010年05月31日 18:04:42
-
丁寧な清掃状態やフットワークの良いスタッフの対応など気持ち良く利用できます。
御所前ということでチェックイン後に出かけるにはやや不便な面もありますが、
街中で通りに面していながら静かに過ごせます。
気持ち良く旅ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 京都ガーデンパレス 2010年06月01日 01:18:11
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様よりのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同
大変感激いたしており、また励みにもなります。
これからもお客様に対し気持ちよくご宿泊いただくため、
よりいっそう心掛けてまいります。
ご投稿、有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【★カップル応援プラン★セミW21平米!アウトも13時とお得!】
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投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月15日 12:24:25
-
割り引料金でしたので、けっこうお得感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 京都ガーデンパレス 2010年05月17日 01:02:47
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
ご投稿有難う御座います。
閑散期には比較的お安くご料金を設定致しております。
また京都にお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。
ご投稿有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】
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投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月30日 10:30:25
-
繁華街からは少し離れていましたが程好く閑静な場所で、蛤御門が見えるお部屋でしたので京都に来たなぁという気分にさせていただきました。食事なしのプランでしたが、宿泊の際に尋ねられ和の朝食をいただきましたが、とても美味しくボリュームがあり満足しました。普段簡単なものしか食していないせいか、これにも京都気分が味わえました。
フロントの方いずれも気配りのある方でテキパキと対応下さり、爽やかな印象でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 京都ガーデンパレス 2010年04月30日 14:39:41
-
この度は京都ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
当館には和食・洋食とレストランが2か所ございます。
和食は会席料理・洋食はコース料理・1品メニューとご夕食の方もございますので、次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
今後ともお客様のご要望にお応え出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム★翌日13時出発OK。「全室LAN接続無料」】
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ツッチ-9901さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- ツッチ-9901さん [30代/男性] 2010年04月10日 18:49:59
-
友人を泊めるために予約しましたがすごく場所もよく利用しやすかったとの感想をもらいました。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 京都ガーデンパレス 2010年04月12日 19:34:54
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【★ツインのシングルユースプラン★「全室LAN接続無料」】
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投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月08日 14:40:52
-
サービスも良く、出張にはちょうどいいホテルでした。ただ、周辺に飲むところがなかったのと、最寄り駅からちょっと遠い感じがしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 京都ガーデンパレス 2010年04月09日 01:10:39
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
地下鉄の駅から当館まで徒歩8分位の所用時間がございます。
大変、御不便をお掛け致しております。
その分、市内のホテルでありながら静かで御所の季節の彩りを感じられる立地であります。
また、京都にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】
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くぅ16さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- くぅ16さん [40代/女性] 2010年02月15日 17:08:10
-
今回もお世話になりました。
少し早いチェックインでしたが、スムーズに対応していただきありがとうございました。
質問なのですが、楽天さんから、お部屋が販売されるのは何か月前でしょうか?
次回もよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 京都ガーデンパレス 2010年02月16日 07:51:41
-
いつも京都ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございます。
ご質問の楽天さまのお部屋販売の件ですが、当館は現在基本的に一か月単位でくりあげて、丸3カ月先の販売を致しております。
例えば今月ですと、5月末までご予約いただけます。
尚、変動する場合もございますので、お含め置き下さいませ。
次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【■セミW21平米で朝食付M■ アウトは13時でランチ変更OK】
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投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月01日 21:17:16
-
京都を旅行する際に空室があれば必ずと言って良いほど利用しています。
立地面でも特に駅から遠いとは感じませんし、内装も京都の一般的ホテルと比較するとワンランク上でゆったり出来るホテルと思います。
また、個人的にレトロな感じの部屋の鍵が気に入っています。
最近はカードキーが多い中、拘られているのでは無いかと思います。
唯一、改善して欲しいと思う点として、掃除の始まる時間が少し早いかな?と感じています。
チェックアウトが11:00ですので、可能であればチェック時間を過ぎてから掃除を始めていただけたらと感じます。
折角、ゆったり休める雰囲気の良いホテルですので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 京都ガーデンパレス 2010年02月07日 10:53:02
-
いつも京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
客室の清掃時間に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。誠に恐れながら、現体制にて早急な変更は難しうございますが、貴重なご意見としてお承りさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【■A8 突割御所プラン■ 京都市内の中心部 京都御所前】
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投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 16:03:50
-
11月26日に宿泊しました。
急に予定があいたので、当日予約したのですが、
そのせいか、値段の割に豪華施設で感激しました。
スタッフの方の対応も非常に親切で、観光地へのルートなど、
とても丁寧に教えていただきました。
場所も京都御所の真ん前で、朝食前の散歩もできて、満足でした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 京都ガーデンパレス 2009年11月30日 17:45:59
-
この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
紅葉がとてもきれいな時期でございましたが、この度はお楽しみいただけましたでしょうか。スタッフの案内なども、まだ勉強不足の点も多々ございますが、またご遠慮なくお申し付けいただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】
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投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月20日 00:19:45
-
デジタル放送が主流の中、視聴に別料金を要する旧型のテレビがいまだに設置されていることに驚きましたが、周囲の環境や従業員の対応は非常によく、機会があればまた利用したいなと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 京都ガーデンパレス 2009年11月22日 12:08:56
-
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたテレビに関しましては、ブラウン管型より液晶型に入れ替えの手続き中でございます。いましばらく時間を要しますので、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
スタッフ一同なお一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回京都にお越しの際もぜひ当館をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★カップル応援プラン★セミW21平米!アウトも13時とお得!】
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hayanyiさんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- hayanyiさん [50代/男性] 2009年11月02日 21:51:58
-
設備などは普通の範囲ですが、従業員の対応が心地良いことと、何と言っても御所のすぐ前という立地には満足ですね。
朝一番で御所の拝観を済ませてからチェックアウトも十分可能ですから、身軽に散策できるのはgoodです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 京都ガーデンパレス 2009年11月04日 20:13:57
-
この度は京都ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難うございます。
京都御所の一般公開は年に2回ございます。
また機会がございましたら当館をご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム★翌日13時出発OK。「全室LAN接続無料」】
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PK4262さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- PK4262さん [40代/男性] 2009年10月24日 07:29:29
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9月11日(金)、9月12日(土)に連泊しました。多くのほかの京都のホテルが土曜日の価格がかなり高く設定されていたのに、ガーデンパレスは比較的安かったのと、同所で開かれる宴会に参加する必要があり、便利だと思ったからです。価格の割に、設備もよかったと思いますし、受付の応対もきちんとしていました。食事の評価は、宴会の際のものです。決して安くはなかったけれども、それでも十分満足できるものでした。地下鉄の駅からは少し歩かなければならず、すぐそばにコンビニなどがないのが不便ですが、目の前が蛤御門で、散歩がてら歩いて御所を抜けて目的地の京都大学方面に行くと、思ったよりは近かったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 京都ガーデンパレス 2009年10月24日 09:01:53
-
この度は京都ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの立地は最寄りの駅から少し距離があり、大変ご不便をお掛け致しております。
周辺は住宅街の為あまり飲食店はございませんが、夜は大変静かな環境でございます。
また、機会がございましたらご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】
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投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 10:09:48
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ホテルの東側に緑豊かな御所があり、立地は申し分ありませんでした。ただ部屋がやや狭かったのと、バスルームの内部が異臭がしたのが少し気になりました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 京都ガーデンパレス 2009年10月18日 10:48:40
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この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
バスルームの異臭に関しましては本当に申し訳ございませんでした。さらにチェック体制を整え改善してまいります。裏方を含めサービスの向上に一層努めてまいりますので、また京都にお越しの際は、ぜひ当館をご指名いただきますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム★翌日13時出発OK。「全室LAN接続無料」】
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投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 17:50:19
-
子供2人での使用は問題なかったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 京都ガーデンパレス 2009年09月24日 02:35:52
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、ご貴重なご意見も頂きまして有難う御座いました。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【★カップル応援プラン★セミW21平米!アウトも13時とお得!】
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投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 17:47:45
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最寄りの駅から程よい距離で便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 京都ガーデンパレス 2009年09月24日 02:24:18
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この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お言葉まで賜りましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、京都にお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【★密かに隠れ商品★「ソファーベッドでツインプラン21平米」】
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投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 10:30:46
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車で行き、2泊しました。
エントランスでの誘導やフロントスタッフの対応も過不足なく、快適に滞在できました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 京都ガーデンパレス 2009年09月18日 16:07:16
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この度は京都ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難うございます。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きこれからもサービス向上に日々精進させて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【★カップル応援プラン★セミW21平米!アウトも13時とお得!】
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kim3311さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
朝食はゆったりしてよかった。
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当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をごゆっくりお召し上がりいただけたとのことで、大変喜ばしく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
京都ガーデンパレス
フロント 森永 和久