楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

京都ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京都ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.07
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.58
  • 食事4.23
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

211件中 181~200件表示

総合4

くぅ16さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

くぅ16さん [40代/女性] 2010年02月15日 17:08:10

今回もお世話になりました。
少し早いチェックインでしたが、スムーズに対応していただきありがとうございました。

質問なのですが、楽天さんから、お部屋が販売されるのは何か月前でしょうか?
次回もよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
京都ガーデンパレス 2010年02月16日 07:51:41

いつも京都ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございます。

ご質問の楽天さまのお部屋販売の件ですが、当館は現在基本的に一か月単位でくりあげて、丸3カ月先の販売を致しております。

例えば今月ですと、5月末までご予約いただけます。
尚、変動する場合もございますので、お含め置き下さいませ。

次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【■セミW21平米で朝食付M■ アウトは13時でランチ変更OK】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年02月01日 21:17:16

京都を旅行する際に空室があれば必ずと言って良いほど利用しています。
立地面でも特に駅から遠いとは感じませんし、内装も京都の一般的ホテルと比較するとワンランク上でゆったり出来るホテルと思います。
また、個人的にレトロな感じの部屋の鍵が気に入っています。
最近はカードキーが多い中、拘られているのでは無いかと思います。

唯一、改善して欲しいと思う点として、掃除の始まる時間が少し早いかな?と感じています。
チェックアウトが11:00ですので、可能であればチェック時間を過ぎてから掃除を始めていただけたらと感じます。
折角、ゆったり休める雰囲気の良いホテルですので。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
京都ガーデンパレス 2010年02月07日 10:53:02

いつも京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
客室の清掃時間に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。誠に恐れながら、現体制にて早急な変更は難しうございますが、貴重なご意見としてお承りさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■A8 突割御所プラン■ 京都市内の中心部 京都御所前】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年01月31日 21:33:01

立地最高です。眼前の京都御苑の静寂な雰囲気にひたれます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
京都ガーデンパレス 2010年02月07日 09:58:08

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
晴れた日の京都御苑の散策は非常に心地よく、ご宿泊のお客様には大変お喜びいただいております。これから暖かくなり桜が咲く季節には、またちがった趣もございますので、次回お越しの際もぜひ当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年01月24日 19:50:47

 京都に住んでいた自分にとって、「いつかは泊ってみたい宿」でした。
 京都御所・蛤御門の目の前という、歴史好き・特に新撰組のファンならたまらない環境でしょう。烏丸通に面していますが、周りはとても静かです。
 ホテル内も廊下はとても落ち着いた感じで、客室もそこらの高級ホテルにひけをとらないくらいだと思います。カーテンも重厚な感じで、道路沿いからの車の音もまったく気になりませんでした。

 ただ、がっかりしたポイントを
 まず、食事ですがホテル内の朝食は高いと思います。バイキングではない定食で、1千を越えるのは自分の感覚ではちょっと・・。それでも、ホテルの周辺は住宅地で飲食店はありません(私は10分ほど歩いて、今出川の松屋で朝食をとりました。ですが、昼食はかなりお安い値段で提供されているそうです)。
 また、駐車場が狭く、満車状態でした。坂道のスロープ部分に止めましたが、縦列駐車をせざるを得ず、怖い思いをしました。この点に関しては、近くに提携駐車場を確保していただけるとありがたい。また、もしお車でアクセスされる場合は、ホテルの駐車代も千円なので、近隣のコインパーキングで上限ありのところに止められたほうがいいと思います(自分はそうします)。
 それと、パソコンを使えるサービスはありましたが・・いまどきCRTのモニタ、インターネットしかできないなど、ビジネスユースとしてはどうでしょうか。次回更新時に検討していただきたいです。

 でも、総合的に見て京都の雰囲気に合った、とても落ち着いたホテルです。また泊まりたいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
京都ガーデンパレス 2010年01月24日 22:25:42

この度は、当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

ご貴重なご意見も頂き有難う御座います。

検討させていただき、改善できる事項は改善できるよう努力致します。

これからも当館を御贔屓下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★密かに隠れ商品★「ソファーベッドでツインプラン21平米」】

総合4

aki_canさんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

aki_canさん [30代/女性] 2009年12月18日 18:37:17

12月1日~4日まで利用しました。

駅からは少し離れていますが、
取引先の会社さんから近く、とても便利でした。

食べるところは、日中はありますが、夜は少なめの感じでした。
近くにあるコンビには23時までなのでちょっと不便ですが、駅まで歩けば、
駅の周りにコンビニや食べるところもあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
京都ガーデンパレス 2009年12月20日 10:18:12

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
繁華街からの距離は若干ございまして、ご不便をおかけしております。これからも、館内レストランのメニュー作りなど一層の充実を図り、お客様にご利用いただきやすいホテルを目指してまいりますので、次回京都にお越しの際も、ぜひ当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年11月28日 16:03:50

11月26日に宿泊しました。
急に予定があいたので、当日予約したのですが、
そのせいか、値段の割に豪華施設で感激しました。
スタッフの方の対応も非常に親切で、観光地へのルートなど、
とても丁寧に教えていただきました。
場所も京都御所の真ん前で、朝食前の散歩もできて、満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
京都ガーデンパレス 2009年11月30日 17:45:59

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
紅葉がとてもきれいな時期でございましたが、この度はお楽しみいただけましたでしょうか。スタッフの案内なども、まだ勉強不足の点も多々ございますが、またご遠慮なくお申し付けいただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 00:19:45

デジタル放送が主流の中、視聴に別料金を要する旧型のテレビがいまだに設置されていることに驚きましたが、周囲の環境や従業員の対応は非常によく、機会があればまた利用したいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
京都ガーデンパレス 2009年11月22日 12:08:56

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたテレビに関しましては、ブラウン管型より液晶型に入れ替えの手続き中でございます。いましばらく時間を要しますので、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
スタッフ一同なお一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回京都にお越しの際もぜひ当館をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★カップル応援プラン★セミW21平米!アウトも13時とお得!】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 12:41:50

ゆったりしたお部屋でした。
京都御所に近く、今回の特別公開を訪れるにはピッタリの宿泊場所でした。
また、13時までのチェックアウトでしたので、出かけてもいったん帰ることができ、車をホテルに止めたまま、近くの観光を楽しむことができました。
御所側のお部屋でしたので、夜は静か、町の街灯も入ってこず、ぐっすり眠れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
京都ガーデンパレス 2009年11月05日 16:39:55

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、京都御所の蛤御門の目の前にございますので京都御所の一般公開のアクセスには非常に便利でございます。
次回は、春に一般公開がございます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございます。

ご利用のお部屋
【★ツインルーム★翌日13時出発OK。「全室LAN接続無料」】

総合4

hayanyiさんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

hayanyiさん [50代/男性] 2009年11月02日 21:51:58

設備などは普通の範囲ですが、従業員の対応が心地良いことと、何と言っても御所のすぐ前という立地には満足ですね。
朝一番で御所の拝観を済ませてからチェックアウトも十分可能ですから、身軽に散策できるのはgoodです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
京都ガーデンパレス 2009年11月04日 20:13:57

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難うございます。
京都御所の一般公開は年に2回ございます。
また機会がございましたら当館をご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【★ツインルーム★翌日13時出発OK。「全室LAN接続無料」】

総合4

PK4262さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

PK4262さん [40代/男性] 2009年10月24日 07:29:29

9月11日(金)、9月12日(土)に連泊しました。多くのほかの京都のホテルが土曜日の価格がかなり高く設定されていたのに、ガーデンパレスは比較的安かったのと、同所で開かれる宴会に参加する必要があり、便利だと思ったからです。価格の割に、設備もよかったと思いますし、受付の応対もきちんとしていました。食事の評価は、宴会の際のものです。決して安くはなかったけれども、それでも十分満足できるものでした。地下鉄の駅からは少し歩かなければならず、すぐそばにコンビニなどがないのが不便ですが、目の前が蛤御門で、散歩がてら歩いて御所を抜けて目的地の京都大学方面に行くと、思ったよりは近かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
京都ガーデンパレス 2009年10月24日 09:01:53

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの立地は最寄りの駅から少し距離があり、大変ご不便をお掛け致しております。
周辺は住宅街の為あまり飲食店はございませんが、夜は大変静かな環境でございます。
また、機会がございましたらご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】

総合4

あに-いさんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

あに-いさん [40代/男性] 2009年10月18日 23:47:28

いつもながら、フロントの対応に感心しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
京都ガーデンパレス 2009年10月19日 04:38:48

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変感激致しております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】

総合4

0304kimikaさんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

0304kimikaさん [20代/女性] 2009年10月16日 16:32:14

チェックインが夜遅くなってしまいましたが、きちんと対応して頂きよかったです。
お部屋もきれいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
京都ガーデンパレス 2009年10月18日 11:22:06

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はほぼ満足をいただけましたようで、スタッフ一同安心いたしております。これに驕らず一層努めてまいりますので、次回もまた当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。またのお越しを一同お待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 10:09:48

ホテルの東側に緑豊かな御所があり、立地は申し分ありませんでした。ただ部屋がやや狭かったのと、バスルームの内部が異臭がしたのが少し気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
京都ガーデンパレス 2009年10月18日 10:48:40

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
バスルームの異臭に関しましては本当に申し訳ございませんでした。さらにチェック体制を整え改善してまいります。裏方を含めサービスの向上に一層努めてまいりますので、また京都にお越しの際は、ぜひ当館をご指名いただきますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★ツインルーム★翌日13時出発OK。「全室LAN接続無料」】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 17:50:19

子供2人での使用は問題なかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
京都ガーデンパレス 2009年09月24日 02:35:52

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

また、ご貴重なご意見も頂きまして有難う御座いました。

またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★カップル応援プラン★セミW21平米!アウトも13時とお得!】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 17:47:45

最寄りの駅から程よい距離で便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
京都ガーデンパレス 2009年09月24日 02:24:18

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

また、お言葉まで賜りましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

また、京都にお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【★密かに隠れ商品★「ソファーベッドでツインプラン21平米」】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 10:30:46

車で行き、2泊しました。
エントランスでの誘導やフロントスタッフの対応も過不足なく、快適に滞在できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
京都ガーデンパレス 2009年09月18日 16:07:16

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難うございます。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きこれからもサービス向上に日々精進させて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【★カップル応援プラン★セミW21平米!アウトも13時とお得!】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 01:22:02

8月16日の京都五山送り火の日に宿泊。繁華街からは少し離れた立地でしたが部屋も広く清潔で落ち着きのあるホテルでした。宿泊プランの内容やお部屋の設備も必要な物は揃っていて十分だと感じました。特にチェックアウトが13時と他より遅めの設定だったのが嬉しかったです。おかげでとてもゆったりとしたひと時をホテルで過ごす事ができました。是非宿泊プランとして継続して欲しいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
京都ガーデンパレス 2009年08月27日 12:10:05

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
五山の送り火はお楽しみいただけましたでしょうか。私も今年は正面玄関より少しだけ見せていただきましたが、雄大な大文字にまた感動いたしました。
これから秋をむかえることになりますが、京都には紅葉の名所もたくさんございます。また機会がございましたら、ぜひお越しいただきますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★ツインのシングルユースプラン★「全室LAN接続無料」】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 17:20:59

フロント・駐車場共に対応が良い。設備もきれいであった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
京都ガーデンパレス 2009年08月27日 11:49:20

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
先日のご滞在は概ねご満足をいただけましたようで、スタッフ一同安心いたしております。しかしながら若いスタッフも多く、至らぬところも多々ございます。これからもサービスの向上に努め、一層の努力をして参りますので、次回また京都にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★ツインルーム★翌日13時出発OK。「全室LAN接続無料」】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 14:48:53

駐車場利用しましたが、有料だったので駐車場ありの他に有料のお知らせも欲しがったです。

【ご利用の宿泊プラン】

★カップル応援プラン★セミW21平米!アウトも13時とお得!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
京都ガーデンパレス 2009年08月17日 05:47:50

この度は、京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場料金の件でございますが、表記が目立たずご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また京都にお越しの際には当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★カップル応援プラン★セミW21平米!アウトも13時とお得!】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 19:15:51

今回もお世話になりました。
フロントの方には またしてもご迷惑かけてしましました。

526のお部屋で2連泊でしたが、トイレのレバーが逆だったように思うのですが あれであっているのでしょうか?少々使いにくかったので気になったのですが・・・・

また来月よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
京都ガーデンパレス 2009年08月17日 06:27:54

いつもご利用いただき有難う御座います。

今回、トイレのレバーの件でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

いつも、貴重なご意見有難う御座います。

また、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し下さいませ。

来月のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★カップル応援プラン★セミW21平米!アウトも13時とお得!】

211件中 181~200件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ