この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
京都御苑・御所の風情を
お楽しみいただけましたなら幸いでございます。

丸太町駅・今出川駅はどちらも徒歩約８分で
ファミリーマートやセブンイレブンがどちらにもございますが、
徒歩３分の距離に24時間営業ではないのですが
小さなヤマザキショップもございます。
朝7：00～夜22：00（日祝は18：00）まで
営業されてますので、こちらもご都合に合わせて
ご利用をご検討いただけるのではないかと存じます。


またのご利用を心よりお待ち申しております。
貴重なお時間を割いていただきコメントを頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフにお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてもお褒めいただき誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は定食スタイルでゆったりとお召し上がりいただける為、皆様にもご好評いただいております。

今回は禁煙室が満室であった為喫煙室をご利用いただきましたが、禁煙のご希望を事前にいただきましたら可能であれば禁煙室のお振り替え、もしくは出来る限りの消臭対応をさせていただきます。
少しでも快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。

おいそがしい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス
フロント　奥野裕佳

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉を励みにお客様にご満足いただけますようスタッフ一同さらに精進いたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　京都ガーデンパレス　フロント 奥野裕佳

この度は当ホテルをご指名・ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
旅のひと時をゆったりとお過ごしいただけたのなら幸いです。

京都市営地下鉄の丸太町駅・今出川駅からどちらも徒歩８分圏内ですので南北どちらからのアクセスもしていただきやすい環境です。
是非また京都へお越しの際は、京都観光の拠点として当ホテルをご指名いただければと存じます。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

　　京都ガーデンパレス　フロント 三田村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またありがたいご感想まで頂戴いたしましたこと併せて御礼申し上げます。

駅前の喧騒から少し離れた京都御所の静かな環境は当ホテルの特長のひとつです。京都御苑は春夏秋冬様々な木々や花、野鳥などが楽しませてくれますので、また別の季節にもお越しいただいて四季折々の京都風情を感じていただけたらと存じます。

スタッフ一同、親切で新たな感動のあるサービスをモットーに、お客様のお越しを心よりお待ち申しております。
この度はありがとうございました。

　　京都ガーデンパレス　フロント 三田村

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
今回の宿泊プランはお部屋のタイプがお選びいただけない代わりにお得なお値段で販売させていただいている直前割プランでございます。お客様のご要望にお応えできない点、ご容赦くださいませ。
お部屋に関しまして不手際があり大変申し訳ございませんでした。清掃のチェック体制を今一度確認してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
なおプラスティック削減の点から歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリはお部屋から除いており、代わりに1階にアメニティコーナーを設置しお客様にセルフでおとりいただいております。
御手数をおかけいたしますがご理解いただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
木村　岳洋

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共のスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
おっしゃられているテイクアウト弁当は、現在ランチタイム限定で提供しています。ご機会がございましたらご利用くださいませ。
周辺は閑静な住宅街ですが同志社大学のある今出川方面へは徒歩圏内でアクセス至便でございます。
オリジナルの京都マップもございますのでフロントにお尋ねくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
木村　岳洋

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
レストラン・ブリランテではご朝食を和・洋のセットメニューでご用意しております。お席までお運びいたしますのでごゆっくりお召し上がり頂けます。池のある庭園を眺めなら朝の優雅なひとときをお過ごし下さいませ。
今後とも京都ガーデンパレスをよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
フロント　森本将樹

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食時のレストランスタッフの接客におきましてご不快な思いをさせてしまったこと心より謹んでお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご朝食の件、早速レストランマネージャーに報告しスタッフにて共有致します。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後このような事がないよう改善して参ります。
お忙しい中貴重なご意見、ならびにご投稿ありがとうございます。

京都ガーデンパレス
フロント　奥野　裕佳

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
仰います通り私どものホテルは自然豊かな京都御所蛤御門前の閑静な住宅街に位置しますので、是非またお越しいただきまして御所の自然を堪能していただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
フロント　奥野　裕佳

この度は、
京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿にお時間をいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食はバイキングではなく、
定食スタイルで皆様にお喜びいただいておりますが、頂戴いたしました内容をスタッフ一同共有し、より皆様にお喜びいただけますように努めてまいります。

また機会があればご利用を是非お待ち申しあげております。


京都ガーデンパレス
フロント　山田　茂雄

この度は、京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。
当館は住宅街にございますので、ホテル内にお入りいただくと静かにゆったりとお寛ぎいただけるのですが、駅と駅の中間点にあるため、最寄駅から距離があり、ご不便をお掛けしております。
また、最近は空車で走っているタクシーが少ない為、配車がスムーズに出来ず、お客様にお待ちいただくことが多くなっております。
その際はスタッフがホテル前の通りで空車のタクシーを
拾わせていただきますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度は交通面で色々ご不便をお掛けしてしまいましたが、また機会があればご利用を是非お待ち申しあげております。


京都ガーデンパレス
フロント　大河内　久美子

この度は、数あるホテルの中から京都ガーデンパレスをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず快適にお過ごしいただけなかった上に、内線をいただいていたにも関わらずご連絡出来ませんでした事、誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉をスタッフ全員共有し、今後このような事の無いよう徹底して改善してまいります。
また、今回は「お部屋おまかせプラン」にてご予約をいただいたのですが禁煙のお部屋に空きが無くご希望に添えず誠に申し訳ございません。
この度は大変貴重なお言葉を誠にありがとうございます。

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今回ご利用いただきましたクリスマスディナーは
期間限定のお料理でございますが、宿泊プランには1泊2食付きのものもございます。
夕食は、京会席・おばんざい・フレンチ・和洋折衷からお選びいただけます。
また機会がございましたら、ぜひ2食付きのプランでもご利用いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
フロント　大河内　久美子

この度は京都ガーデンパレスにご利用頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルは自然豊かな京都御所蛤御門前の閑静な住宅街にございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂き、さらにお褒めのお言葉も頂戴し従業員一同嬉しい限りでございます。頂いたお言葉を糧としこれからも精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
フロント　森本将樹

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

京会席のご夕食はいかがでしたでしょうか。同価格にてフレンチディナーが楽しめる2食付きプランもございますので、またの機会にはご予約をお待ちしております。

京都市内には多くの銭湯がありまして、それぞれ特色がありあちらこちらへ訪問したくなります。ホテル内に大浴場はございませんが、温泉街さながらの湯めぐりはいかがでしょうか。

詳しい場所などはフロントスタッフにお気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村岳洋

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際、お食事処のご案内が満足に出来ておりませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただけますようご案内を充実させていきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

また、私どものホテルは御所蛤御門前の閑静な住宅街に位置しており、京都の中心部であることからどの観光地へも足を伸ばしやすくなっております。
お食事でございますが、当ホテルの1階にございますレストランは17：00～21：00（ラストオーダ20：00）まで営業しております。
お得な夕朝食付き宿泊プランも販売しておりますので、よろしければご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京都ガーデンパレス　フロント奥野裕佳

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむね満足いただき、またお褒めの言葉も頂戴し従業員一同嬉しい限りでございます。
これからも更なる期待に応えられるようサービス向上に努めさせていただきます。
またのご来館、心よりお待ち申しております。

京都ガーデンパレス
フロント　森本将樹

いつも京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。

全国旅行支援については、楽天トラベル様からのご予約の際は、サイト内でお手続きを行っていただくことになっておりました為、残念ながら今回はご利用いただくことができませんでした。

当館は楽天サイト内ではスーパーセール等に参画させていただいておりますので、お得にご利用
いただける機会もあるかと存じます。
また京都にお越しの際は、ぜひご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
フロント　大河内　久美子

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。

当館の駐車場は一度入庫していただくと、ご滞在中は何度でも出し入れが可能となっております。

しかしながら、最近はお車のご来館が増えておりますので、駐車スペースが満車に近くなると、スロープや玄関横などに駐車をお願いする場合がございます。
不便をおかけすることもございますが、なるべくホテル敷地内に駐車していただけるよう、安全に配慮して駐車スペースをご案内させていただいております。

また京都にお越しの際は、ぜひご利用をお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
フロント　大河内　久美子