楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

京都ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京都ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.07
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.52
  • 食事4.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

211件中 201~211件表示

サービス3

まりりん1220さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

まりりん1220さん [50代/女性] 2010年04月06日 09:28:40

京都に宿泊の時には結構利用させていただいています。
フロントの方の対応も大変親切ですし駐車料金も1000円と安いです。
ただ朝食利用のレストランの方の対応が今一つなのが残念ですね。
以前にも同じようなことを感じたので是非この点を改善してほしいですね。
朝は笑顔で対応していただけるともっと京都旅行が楽しくなると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
京都ガーデンパレス 2010年04月07日 05:13:51

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

朝食のレストランの係の対応の件、大変申し訳御座いませんでした。

笑顔での対応が出来ない事は私共と致しましても大変残念に思います。

料飲部門マネージャーに報告致しまして改善する様に申しておきました。

また、京都に来られた際は是非とも当館をご利用下さいませ。

ご貴重なご意見、有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【★密かに隠れ商品★「ソファーベッドでツインプラン21平米」】

サービス3

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年02月19日 16:45:40

仕事が深夜までかかってしまい帰宅できなくなってしまったので
急きょ利用させていただきました。
チェックインが予定より遅れてしまいましたが丁寧に対応していただき
気持ちよく利用することができました。
部屋もきれいで設備・アメニティも充実しており、また利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
京都ガーデンパレス 2010年02月19日 23:02:45

この度は、当館をご利用いただきまして有難う御座いました。

その上、お褒めのお言葉まで頂戴しスタッフ一同感激致しております。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】

サービス3

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年01月31日 21:33:01

立地最高です。眼前の京都御苑の静寂な雰囲気にひたれます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
京都ガーデンパレス 2010年02月07日 09:58:08

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
晴れた日の京都御苑の散策は非常に心地よく、ご宿泊のお客様には大変お喜びいただいております。これから暖かくなり桜が咲く季節には、またちがった趣もございますので、次回お越しの際もぜひ当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年01月24日 19:50:47

 京都に住んでいた自分にとって、「いつかは泊ってみたい宿」でした。
 京都御所・蛤御門の目の前という、歴史好き・特に新撰組のファンならたまらない環境でしょう。烏丸通に面していますが、周りはとても静かです。
 ホテル内も廊下はとても落ち着いた感じで、客室もそこらの高級ホテルにひけをとらないくらいだと思います。カーテンも重厚な感じで、道路沿いからの車の音もまったく気になりませんでした。

 ただ、がっかりしたポイントを
 まず、食事ですがホテル内の朝食は高いと思います。バイキングではない定食で、1千を越えるのは自分の感覚ではちょっと・・。それでも、ホテルの周辺は住宅地で飲食店はありません(私は10分ほど歩いて、今出川の松屋で朝食をとりました。ですが、昼食はかなりお安い値段で提供されているそうです)。
 また、駐車場が狭く、満車状態でした。坂道のスロープ部分に止めましたが、縦列駐車をせざるを得ず、怖い思いをしました。この点に関しては、近くに提携駐車場を確保していただけるとありがたい。また、もしお車でアクセスされる場合は、ホテルの駐車代も千円なので、近隣のコインパーキングで上限ありのところに止められたほうがいいと思います(自分はそうします)。
 それと、パソコンを使えるサービスはありましたが・・いまどきCRTのモニタ、インターネットしかできないなど、ビジネスユースとしてはどうでしょうか。次回更新時に検討していただきたいです。

 でも、総合的に見て京都の雰囲気に合った、とても落ち着いたホテルです。また泊まりたいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
京都ガーデンパレス 2010年01月24日 22:25:42

この度は、当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

ご貴重なご意見も頂き有難う御座います。

検討させていただき、改善できる事項は改善できるよう努力致します。

これからも当館を御贔屓下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★密かに隠れ商品★「ソファーベッドでツインプラン21平米」】

サービス3

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 12:41:50

ゆったりしたお部屋でした。
京都御所に近く、今回の特別公開を訪れるにはピッタリの宿泊場所でした。
また、13時までのチェックアウトでしたので、出かけてもいったん帰ることができ、車をホテルに止めたまま、近くの観光を楽しむことができました。
御所側のお部屋でしたので、夜は静か、町の街灯も入ってこず、ぐっすり眠れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
京都ガーデンパレス 2009年11月05日 16:39:55

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、京都御所の蛤御門の目の前にございますので京都御所の一般公開のアクセスには非常に便利でございます。
次回は、春に一般公開がございます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございます。

ご利用のお部屋
【★ツインルーム★翌日13時出発OK。「全室LAN接続無料」】

サービス3

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 10:09:48

ホテルの東側に緑豊かな御所があり、立地は申し分ありませんでした。ただ部屋がやや狭かったのと、バスルームの内部が異臭がしたのが少し気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
京都ガーデンパレス 2009年10月18日 10:48:40

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
バスルームの異臭に関しましては本当に申し訳ございませんでした。さらにチェック体制を整え改善してまいります。裏方を含めサービスの向上に一層努めてまいりますので、また京都にお越しの際は、ぜひ当館をご指名いただきますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★ツインルーム★翌日13時出発OK。「全室LAN接続無料」】

サービス3

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 10:16:49

ポイント制が無くなってしまうのは、非常に残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
京都ガーデンパレス 2009年07月10日 11:35:58

いつも京都ガーデンパレスをご利用賜り誠にありがとうございます。
2000年より永らくご愛顧いただいておりましたGPステージカード会員制度は、システムの見直しに伴いまして終了させていただく事となりました。ご利用の皆様方にはご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
京都ガーデンパレスにおきましては、ご宿泊やお食事の際にご利用いただけるスタンプカード制度を独自に導入させていただきました。引き続きご入会いただければ幸いでございます。
これからも全国のガーデンパレスでは、おもてなしとサービスの向上に努めお客様のご利用をお待ち申しあげております。ご理解と今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】

サービス3

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 09:52:03

利便性は駅前に比べれば良くないが、今回の目的を考えればコストパフォーマンスは高かった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム 「全室LAN接続無料」

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
京都ガーデンパレス 2009年05月10日 10:07:53

この度は、京都ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、京都にお越しの際にはご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 「全室LAN接続無料」】

サービス3

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年04月11日 17:41:35

年に一度京都の定宿として活用させていただいております。御所が目の前で、ペットも同行のため、朝夕の散歩としても大変便利と感じています。
 また、ペットのため、駐車場も、地下でなく、1Fロビー前にいつも駐車をさせていただいております。警備の方にご無理を聞いていただいており、配慮ある対応をしていただきありがとうございます。また、次回もよろしくお願いします。
 さて、ガーデンパレスのポントカードが今年で終了とのこと、残念です。・・・

【ご利用の宿泊プラン】

★ツインルーム★翌日13時出発OK。「全室LAN接続無料」

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
京都ガーデンパレス 2009年04月12日 01:09:04

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉まで頂き感激です。
ポイントカードの件ですが、年内をもって終了する運びとなりました。
私共も大変残念ではありますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。
 
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★ツインルーム★翌日13時出発OK。「全室LAN接続無料」】

サービス2

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年04月01日 04:39:32

レイトチェックアウトと駐車場無料がとても良かったです。朝もゆっくりと過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
京都ガーデンパレス 2014年04月02日 03:57:05

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当日限定販売の駐車場無料プランをご活用いただけたようで大変うれしく思います。これからもお客様にご満足いただける様サービスに努めてまいります。次回も京都にお越しの際は京都ガーデンパレスをぜひご利用くださいませ。

心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス
フロント 松下 直樹

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】駐車場無料プラン(駐車は19時以降に限ります!)【直前割】
ご利用のお部屋
【■禁煙確約■「カップル」応援プランセミW16平米】

サービス2

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年01月09日 11:36:02

実家から戻る途中で疲れたので急遽京都泊にして24時頃のチェックインをしました
京都御所前のとても静かなホテルで室内もとてもきれいでした
ホテル紹介事項にシモンズベッドと書いていましたが、ベッドの硬さも程よく短い時間でしたが、気持ちよく過ごすことができました
今一度ゆっくりと訪れたいところです
但し、24時のチェックインで地下の駐車場が満杯?だったのか入口ロータリー辺りの駐車となりましたが、ここで1,000円の駐車料金はいかがなものかと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
京都ガーデンパレス 2014年01月09日 22:33:30

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

急なご宿泊とのことでしたが、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は昨年のリニューアルで全室にシモンズ社製のベッドを採用させて頂き、たいへん好評頂いております。

駐車場に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

当館は観光の拠点としても便利な立地でございますので、次回はぜひ京都観光でゆっくりお越し頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント 黒田 浩

ご利用のお部屋
【「カップル」応援プランセミW16平米!アウトも13時とお得!】

211件中 201~211件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ