いつも京都ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございます。

ご質問の楽天さまのお部屋販売の件ですが、当館は現在基本的に一か月単位でくりあげて、丸３カ月先の販売を致しております。

例えば今月ですと、５月末までご予約いただけます。
尚、変動する場合もございますので、お含め置き下さいませ。

次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
紅葉がとてもきれいな時期でございましたが、この度はお楽しみいただけましたでしょうか。スタッフの案内なども、まだ勉強不足の点も多々ございますが、またご遠慮なくお申し付けいただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたテレビに関しましては、ブラウン管型より液晶型に入れ替えの手続き中でございます。いましばらく時間を要しますので、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
スタッフ一同なお一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回京都にお越しの際もぜひ当館をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
先日のご滞在は概ねご満足をいただけましたようで、スタッフ一同安心いたしております。しかしながら若いスタッフも多く、至らぬところも多々ございます。これからもサービスの向上に努め、一層の努力をして参りますので、次回また京都にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもご利用いただき有難う御座います。

今回、トイレのレバーの件でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

いつも、貴重なご意見有難う御座います。

また、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し下さいませ。

来月のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。

加湿器と爪切りの件、誠に申し訳御座いませんでした。

加湿器は点検と修理をし、爪切りにつきましては
新しい物に買い替え致しました。

ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

また京都にお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
最寄の駅から少し離れておりまして、ご不便をお掛け致しまして恐れ入ります。
また京都にお越しの際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中貴重なご意見をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。
今回のご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。
これからもお客様のお言葉を励みに精進して参りますので、是非またのご来館お待ちしております。

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。

お客様のお言葉を励みにお客様にご満足いただけますようスタッフ一同さらに精進いたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
京都御苑は烏丸通を挟んで当館の目の前にございますので、京都御所の見学には最適の場所にございます。
ご朝食もご満足いただけたようで、何よりでございます。
和定食と洋定食をご用意しており、お席についてからお好きな方をお選びいただけますので、また機会がございましたら、洋食もお召し上がりいただければと思います。
コンビニエンスストアは、地下鉄の駅近辺にもございますが、個人経営のお店であれば徒歩3分ほどの場所にもございます。
当館のレストランは夕食の営業も行っておりますので、お時間が合えばご利用いただければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
大河内　久美子

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたお部屋の扉につきまして、不安な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
各お部屋の扉を確認し、今後はこのような事がないよう、しっかり点検・調整させていただきます。

朝食のレストランは、一部のお席が庭に面しております。
ゆっくり庭をご覧いただきながらお召し上がりいただけたとのことで何よりでございます。

今後は朝食だけではなく、お部屋にもご満足いただけるよう、細心の注意を払ってお部屋を準備させていただきます。

また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

京都ガーデンパレス
フロント　大河内　久美子

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊日当日は、ご丁寧に到着時間のご連絡をいただきありがとうございます。
何度もお電話をいただき、お手数をお掛けして申し訳ございませんでした。

楽天からご予約をいただきますと、レイトチェックアウト特典がございます。
最長で13時迄お部屋と駐車場をご利用いただけますので、
お荷物をお部屋に置いていただいたままで、観光や
ご予定を済まされてゆっくりチェックアウトしていただくことが出来ます。

お子様が学校へ行かれている間、少しでも長く
お部屋をご利用いただくにもちょうどよろしいかと思います。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひご予約をお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
大河内　久美子

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
京都御苑・御所の風情を
お楽しみいただけましたなら幸いでございます。

丸太町駅・今出川駅はどちらも徒歩約８分で
ファミリーマートやセブンイレブンがどちらにもございますが、
徒歩３分の距離に24時間営業ではないのですが
小さなヤマザキショップもございます。
朝7：00～夜22：00（日祝は18：00）まで
営業されてますので、こちらもご都合に合わせて
ご利用をご検討いただけるのではないかと存じます。


またのご利用を心よりお待ち申しております。
貴重なお時間を割いていただきコメントを頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉を励みにお客様にご満足いただけますようスタッフ一同さらに精進いたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　京都ガーデンパレス　フロント 奥野裕佳

この度は当ホテルをご指名・ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
旅のひと時をゆったりとお過ごしいただけたのなら幸いです。

京都市営地下鉄の丸太町駅・今出川駅からどちらも徒歩８分圏内ですので南北どちらからのアクセスもしていただきやすい環境です。
是非また京都へお越しの際は、京都観光の拠点として当ホテルをご指名いただければと存じます。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

　　京都ガーデンパレス　フロント 三田村

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共のスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
おっしゃられているテイクアウト弁当は、現在ランチタイム限定で提供しています。ご機会がございましたらご利用くださいませ。
周辺は閑静な住宅街ですが同志社大学のある今出川方面へは徒歩圏内でアクセス至便でございます。
オリジナルの京都マップもございますのでフロントにお尋ねくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
木村　岳洋

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
レストラン・ブリランテではご朝食を和・洋のセットメニューでご用意しております。お席までお運びいたしますのでごゆっくりお召し上がり頂けます。池のある庭園を眺めなら朝の優雅なひとときをお過ごし下さいませ。
今後とも京都ガーデンパレスをよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
フロント　森本将樹

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今回ご利用いただきましたクリスマスディナーは
期間限定のお料理でございますが、宿泊プランには1泊2食付きのものもございます。
夕食は、京会席・おばんざい・フレンチ・和洋折衷からお選びいただけます。
また機会がございましたら、ぜひ2食付きのプランでもご利用いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
フロント　大河内　久美子

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は掃除や整頓が行き届いていて快適にお過ごし頂けた事が大変嬉しく、早速清掃スタッフにもお客様からの口コミの内容を伝えました。
また朝食に関しましてもご指摘・ご意見を頂き大変恐縮でございます。頂いたご意見を真摯に受け止めより一層お客様が満足して頂けるホテルづくりに邁進して参りますので今後とも京都ガーデンパレスをよろしくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス
フロント　森本将樹